Je draagt zorg voor de bewoners en begeleidt de bewoners van de locatie tijdens hun verblijf. Je staat direct voor de bewoners klaar om hen te ondersteunen, wegwijs te maken en te zorgen voor een veilige woonomgeving. Daarbij ben je continue in gezamenlijkheid met de bewoners en ben je zowel individueel als in groepsverband bezig met het voeren van gesprekken. De voertaal zal Engels zijn en bij moeilijke gesprekken is er een mogelijkheid om gebruik te maken van een tolk.
Je begeleidt de vluchtelingen tijdens de dag. En in samenwerking met de vrijwilligers zorg je voor allerlei activiteiten. Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen de bewoners, de buurt en diverse instanties zoals school, werk en bijvoorbeeld de sportverenigingen. Je fungeert als schakel tussen de vluchtelingen, vrijwilligers en diverse maatschappelijke instanties.
Als er bepaalde behoeften spelen binnen de locatie, bespreek je dit en kijk je naar de haalbaarheid samen met de locatie coördinator. Uiteraard wordt daarbij gebruik gemaakt van de zelfredzaamheid van de bewoners. Dit alles met als doel het creëren van een veilige en leefbare woonomgeving binnen de opvang locatie.
Gedurende deze opdracht is flexibiliteit vereist. De werkdagen variëren van maandag t/m zondag, zowel overdag als in de avond.