Wil jij de beste dienstverlening leveren in (inter)nationaal verband? Dan heeft de SVB meerdere mogelijkheden voor klantgerichte, zorgvuldige en leergierige collega's. Wij zoeken nieuwe collega's voor locatie Amstelveen, laat deze mooie kans daarom niet aan je voorbij gaan!
3 redenen waarom dit jouw baan is
- Je hebt veel gevoel voor kwaliteit;
- De beste dienstverlening is jouw doel;
- Eigen regie nemen en aan je eigen ontwikkeling werken.
Als Juridisch Administratief Medewerker bij onze vestiging in Amstelveen verwerk je (inter)nationale klantvragen over Wetgeving van de Bijzondere Regelingen. In deze rol ga jij aan de slag voor een van de internationale regelingen bij de Sociale Verzekeringsbank. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waarbij je onder andere aanvragen beoordeelt van werkgevers en zelfstandigen om te bepalen of de Nederlandse wetgeving voor hen van toepassing is.
Je beoordeelt de dossiers, waarbij je brede kennis van wetten en regelingen toepast. Om dat te kunnen doen heb je veelvuldig en op verschillende manieren contact met onze klanten. Je onderhoudt op een persoonlijke manier contact met al je klanten, via correspondentie of aan de telefoon. Daarbij word je ondersteund door goede systemen. Een grote verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. Wij kunnen op je rekenen als Juridisch Administratief Medewerker bij het:
- resultaatgericht werken waarbij kwaliteit en dienstverlening aan de klanten voor jou hoog in het vaandel staat;
- hebben van een collegiaal en proactieve instelling waarbij het geven en ontvangen van feedback voor jou vanzelfsprekend is;
- onderzoeken van de juiste toepassing van de toepasselijke wetgeving
Interne opleiding
Werken bij de Bijzondere Regelingen is uitdagend en daarom bieden wij je een opleiding aan om de werkzaamheden bij ons uit te kunnen voeren. De opleiding betreft een generieke basisopleiding waarbij jij en je collega's samen worden opgeleid. Na de basisopleiding zullen jullie worden onderverdeeld op 1 van de wetten van de Bijzondere Regelingen om hier een verdieping op een wet te maken. (TPW, WLZ of VVL). Tijdens deze opleiding leren we je de regelingen, de systemen en onze werkwijze. Theorie en praktijk wisselen elkaar af tijdens jouw voorbereiding op een interessante administratief-juridische baan. Na afloop ben jij er helemaal klaar voor om te zorgen dat de klanten zich gehoord voelen en krijgen waar ze recht op hebben. Zo maak je werkelijk verschil voor hen!
Je maakt deel uit van ons onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). We zorgen ervoor dat onze klanten krijgen waar ze recht op hebben. Ook informeren we onze klanten over mogelijke veranderingen. Digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig. Samen met onze partners en met collega's die het verschil maken. Zoals jij.
Waar kom je te werken?