Wie zoeken we
Ben jij de drijvende kracht om datagedreven besluiten mogelijk te maken? Vanuit data altijd op zoek om onze klanten zo persoonlijk en relevant mogelijk te bereiken? En zie je het als jouw missie om factbased sturing in het DNA van onze afdeling te krijgen? Dan zoeken we jou!
Je werk
Als senior Data Analyst ben je verantwoordelijk voor analyses, modellen, campagneselecties en eindevaluaties van commerciële campagnes én klantcommunicatie vanuit wet- en regelgeving en productvoorwaarden. Kern van je werkzaamheden is dat je (klant)analyses maakt en de verkregen inzichten vertaalt naar selecties voor marketingcampagnes en klantcommunicatie. Als senior analist ben je tevens trekker van impactvolle, vernieuwende en uitdagende campagnes. Daarnaast help je mee aan:
- Implementatie van nieuwe data tooling en Marketing Technology oplossingen
- Pro-actief verbeteren en automatiseren van handelingen in het campagneproces om een marketingcampagne te maken
- Return on Marketing Investment projecten; hoe zorgen we ervoor dat we de impact van onze marketinginvesteringen zo hoog mogelijk zijn?
- Samen met het team vanuit data op zoek naar commerciële kansen om gestelde doelen te realiseren
- Kennisoverdracht aan junior data analisten
Werkomgeving
Je komt te werken in het organisatieonderdeel Brand, Marketing & Communications, waar onze marketing- en communicatieactiviteiten georganiseerd zijn. Binnen deze afdeling hebben we een aantal multidisciplinaire teams die verantwoordelijk zijn voor de commerciële campagnes en verplichte (product)communicatie per klantsegment. Je komt te werken in zo'n team dat, naast een collega data analist, bestaat uit een product owner, marketeers, copywriters, advertising managers en direct/email marketing specialisten. Het team werkt Agile, heeft een duidelijke eigen verantwoordelijkheid, is end-to-end georganiseerd en werkt onderling nauw samen aan de gezamenlijke klant- en merkdoelstellingen.
Daarnaast zijn alle data analisten verenigd in de afdeling Marketing Planning & Data Analytics. Hier deel je pro-actief kennis, worden hulpvragen gesteld en zorgen we er samen voor dat de afdeling steeds verder wordt geprofessionaliseerd.
Met de werkzaamheden die je gaat uitvoeren in jouw team ben je betrokken vanaf de start van een campagne of communicatietraject tot en met de eindevaluatie. Voorafgaand aan een traject analyseer je potentiële doelgroepen. Je denkt mee over doelstellingen en leid je de data intake waarin alle details rondom het project worden besproken en vastgelegd. Tijdens het project zorg jij dat de juiste klantgroepen de juiste communicatie ontvangen en monitor je bij campagnes altijd de voortgang op de gestelde doelen. En als de campagne ten einde is wordt deze samen met de andere specialisten in je team geëvalueerd. Daarnaast begeleid je de junior data analist(en) in je team bij dit gehele proces.
Je profiel
Kennis op HBO/WO niveau van data reporting & analytics en je wilt verder groeien door te doen. Je hebt 5 tot 10 jaar werkervaring in een data-gedreven organisatie als Database Marketeer, Marketing Intelligence Analist en/of Data Analist. Daarnaast heb je ruime aantoonbare ervaring met SQL en bij voorkeur nog een tweede taal zoals Python of R. Ervaring met customer intelligence platforms zoals Selligent of SAS CI is een pré.
Je hebt aantoonbaar kwantitatief inzicht en analytisch vermogen, goede senior communicatieve vaardigheden en ben je samenwerkings- en oplossingsgericht. Je haalt enerzijds voldoening uit het borgen en verbeteren van datakwaliteit en anderzijds vind je het leuk om (technische) tooling steeds verder te optimaliseren.
Met jouw senior profiel heb je ervaring met het coachen en begeleiden van junior medewerkers, zodat je een drijvende kracht bent om de team performance steeds te verbeteren.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste.
Wij bieden
In onze afdeling krijg je alle ruimte om te experimenteren, verder te leren en groeien. Maar ook de vrijheid om zelfstandig te werken en beslissen. Wat ons team echt onderscheidt zijn je collega's: we zijn een jong, hecht en enthousiast team. We werken hybride en de helft van onze tijd op kantoor is zowel voor kennisoverdracht als gezelligheid. Bovendien bieden we veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden. We zorgen voor een fijne balans tussen je werk en privé doordat je je taken flexibel kunt indelen. Daarnaast kun je rekenen op een marktconform salaris met een aantrekkelijk pakket van employee benefits, waarmee je voor een groot deel je eigen voorwaarden kunt bepalen.
Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.
Wij bieden:
- Wij bieden je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen
- Af en toe thuiswerken? In overleg zijn er mogelijkheden.
- We bieden goede faciliteiten voor flexibel werken vanuit huis.
- Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
- Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
- Een OV-jaarabonnement
- Een goede pensioenregeling