Als Spa Specialist bij Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton ben je verantwoordelijk voor de volledige spa- en wellnessbeleving binnen ons prestigieuze vijfsterrenhotel. Je zorgt ervoor dat elk contactmoment met gasten de luxe, het comfort en het serviceniveau van het merk Curio Collection by Hilton weerspiegelt. Je leidt de dagelijkse spa-activiteiten, voert behandelingen uit, ontwikkelt het wellnessaanbod en draagt direct bij aan gasttevredenheid en commercieel succes. Daarnaast ben je de drijvende kracht achter het opbouwen en aansturen van een klein team van externe therapeuten terwijl de spa verder groeit.
Over ons:
Aan de oevers van de Maas vormen Haven Hotel Rotterdam, Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre samen een unieke hotelcombinatie in het hart van Rotterdam. Met in totaal 480 kamers en ruim 1.000 m² aan flexibele evenementenruimte behoort het complex tot de grootste hotelconcepten in de stad en de Benelux.
Hier komen design, comfort en locatie samen: elke kamer biedt een indrukwekkend uitzicht op de dynamische Rotterdamse skyline en het water van de Maas. De ligging maakt het een natuurlijke hotspot voor zowel internationale gasten als lokale events, meetings en city stays.
Beide hotels zijn recent volledig getransformeerd en sinds 2025 onderdeel van de Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton. Het resultaat is een eigentijdse hospitality-ervaring waarin karakter, service en Rotterdamse energie centraal staan.
Functieomschrijving:
Als Spa Specialist ben je verantwoordelijk voor alle spa-activiteiten, behandelingen en gastervaringen binnen onze luxe wellnessomgeving aan de Rotterdamse Leuvehaven. Je voert hoogwaardige behandelingen uit, onderhoudt de spa-faciliteiten en zorgt voor een soepele, ontspannen en onvergetelijke gastbeleving. Je rapporteert aan de Front Office Manager en werkt nauw samen met het Front Office-team voor het beheren van de spa-agenda, reserveringen en communicatie met gasten.
Verantwoordelijkheden:
• Het uitvoeren van diverse spa- en schoonheidsbehandelingen volgens de Hilton-standaarden;
• Het beheren van de spa-agenda, met zorg voor een soepele planning, nauwkeurige reserveringen en sterke afstemming met de Front Office;
• Toezien op de netheid, sfeer en het onderhoud van alle spa-ruimtes en faciliteiten;
• Het opbouwen, begeleiden en trainen van een team van externe therapeuten (4–5 personen), waarbij kwaliteit en consistentie in de gastervaring worden gewaarborgd;
• Het inschakelen van externe behandelpartners wanneer dat nodig is;
• Het promoten van de spa binnen het hotel en via lokale samenwerkingen om zichtbaarheid en bezetting te verhogen;
• Het beheren van voorraden, behandelproducten en apparatuur;
• Zorgen voor naleving van alle gezondheids-, veiligheids- en hygiënevoorschriften.
Wat zoeken wij?
Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde Spa Specialist die gastvrijheid, professionaliteit en een diepe liefde voor wellness combineert. Je bent een ervaren therapeut met een sterk oog voor detail en in staat om voor elke gast een luxueuze en ontspannen omgeving te creëren. Je werkt zelfstandig, neemt de verantwoordelijkheid over de spa-operaties en vindt het leuk om een klein team op te bouwen en te begeleiden.
Je brengt mee:
• Ervaring als Spa Specialist of Senior Spa Therapist;
• Relevante certificeringen voor het uitvoeren van behandelingen;
• Flexibiliteit om ’s avonds en in het weekend te werken;
• Sterke organisatorische en coördinerende vaardigheden;
• Commercieel inzicht en een sterke focus op gasttevredenheid;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels, Nederlands is een pré;
• Een oprechte passie voor wellness, gastvrijheid en luxe service.
Wat bieden wij?
Een dynamische en uitdagende functie binnen twee prestigieuze Hilton-hotels in het hart van Rotterdam. Je maakt deel uit van een professioneel team, met mogelijkheden voor groei, persoonlijke ontwikkeling en een competitief salaris dat is gebaseerd op jouw ervaring.
Daarnaast bieden wij:
• 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband);
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Hilton GO-reiskorting en 50% F&B-korting binnen de Hilton Family;
• Kortingen bij meer dan 8.000 hotels wereldwijd;
• Uitgebreide coaching- en trainingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Klaar om onze spa-ervaring naar een hoger niveau te tillen?
Dit is jouw kans om de toekomst van onze spa vorm te geven en onvergetelijke momenten te creëren voor onze gasten.
Solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop en ontdek de mogelijkheden!