Omschrijving
Ben jij iemand die energie krijgt van contact met ouders, collega’s en ketenpartners? En wil jij écht iets betekenen voor kinderen en gezinnen in Amsterdam? Dan is deze functie als Consulent Zorgloket bij Cordaan Jeugd iets voor jou! Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over zorg en ondersteuning in Amsterdam, een rol waarin jij elke dag het verschil maakt.
Wat krijg je van ons?Je krijgt een betekenisvolle baan binnen een warme en betrokken organisatie die streeft naar de beste zorgverlener én werkgever van Amsterdam te zijn. Verder bieden wij:
- Een jaarcontract voor 24 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
- Een salaris volgens cao Gehandicaptenzorg, FWG 45 of FWG 50, afhankelijk van je ervaring: minimaal €3.052,- en maximaal €4.705,- bruto per maand (bij 36 uur)
- Eindejaarsuitkering (8,33%), vakantiegeld (8%) en pensioenopbouw via PFZW
- Reiskostenvergoeding, fietsplan en fietsreparatievergoeding
- Volop ontwikkelmogelijkheden om te groeien in je vak
- Een aanbrengbonus van €500,- netto als je een nieuwe collega aandraagt
Als Consulent Zorgloket ben jij hét visitekaartje van Cordaan Jeugd. Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen ouders, verwijzers en collega’s, en zorgt dat ieder kind de juiste zorg krijgt. Jouw werk bestaat onder andere uit:
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail van ouders, verwijzers en collega-zorgaanbieders
- Verwerken van aanmeldingen in de systemen ONS en Entrace, van eerste contact tot wachtlijstplaatsing
- Deelnemen aan casuïstiekbesprekingen met ketenpartners zoals de gemeente, Jeugdzorg en zorgorganisaties
- Signaleren van trends in de stad en deze delen met het kernteam
- Meedenken over nieuwe zorgconcepten en verbeteringen in de dienstverlening
- Goed om te weten: als Consulent Zorgloket voer je een coördinerende en administratieve functie uit. Je begeleidt zelf geen kinderen, jongeren of ouders inhoudelijk en biedt geen behandeling of begeleiding. Je zorgt ervoor dat zorgvragen op de juiste plek terechtkomen en ondersteunt het proces van aanmelding, plaatsing en doorverwijzing. Ook kun je regelmatig thuiswerken, wel zo prettig voor de balans tussen werk en privé.
Vereisten
Wie ben jij?Als Consulent Zorgloket Jeugd ben jij betrokken, zorgvuldig en goed in contact. Jij houdt overzicht, stelt prioriteiten en weet informatie helder over te brengen. Verder heb je:
- Een hbo-werk- en denkniveau
- Ervaring in het sociaal domein, bij voorkeur binnen de Jeugdzorg
- Kennis van de Jeugdwet, WLZ en de sociale kaart van Amsterdam
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring met Word, Excel en bij voorkeur ONS
- Beschikbaar op de vrijdag is cruciaal, de andere werkdagen zijn in overleg te bespreken
- Je vindt het leuk om mensen telefonisch en per e-mail te woord te staan en hen verder te helpen binnen het zorglandschap, zonder daarbij zelf een hulpverlenende of behandelende rol te vervullen
Je komt te werken bij het Zorgloket van Cordaan Jeugd, een klein en zelfstandig team met 3 andere bevlogen collega’s. Jullie vormen het hart van de organisatie, dienstverlenend, betrokken en soms een tikkeltje eigenwijs. Het kantoor bevindt zich aan de IJzerwerkerstraat in Amsterdam-Noord, maar je werkt soms ook op een van onze andere zorglocaties. Binnen Cordaan Jeugd staat de vraag van het kind en het gezin altijd centraal. We werken nauw samen met ketenpartners in de stad om de beste zorg en ondersteuning te bieden.
Enthousiast?Ben jij de Consulent Zorgloket die wij zoeken? Solliciteer direct via de sollicitatieknop! Na je sollicitatie ontvang je meteen een bevestiging per e-mail. Check ook even je spammap als je niets ziet. Wij ontvangen graag een motivatiebrief bij je sollicitatie. In je motivatie lezen we graag wat jou aanspreekt in deze functie en waarom jij denkt goed bij het Zorgloket Jeugd van Cordaan te passen. Zo kunnen wij jou alvast beter leren kennen.
De eerste gesprekken vinden bij voorkeur plaats in de week van 7 september 2026 op maandag, dinsdag of donderdag; we kijken ernaar uit om dan met je kennis te maken.
Voor inhoudelijke vragen: Zorgloket Jeugd, 020 – 6306262 / zorgloketjeugd@cordaan.nl
Voor vragen over het proces: Merel Stroucken, manager Zorgloket / 06-41 82 16 58 via nblankennagel@cordaan.nl
Kleurrijk en betekenisvol met elkaar Cordaan vindt een inclusief werving- en selectiebeleid belangrijk. We omarmen de eigenheid van collega’s en stimuleren ontwikkeling van talenten. We willen dat cliënten en collega’s zichzelf herkennen in onze organisatie. Dit vraagt om een goede representatie van medewerkers en leidinggevenden met verschillende achtergronden. Cordaan streeft ernaar om meer mensen uit groepen die nog ondervertegenwoordigd zijn, aan te nemen en te behouden.