Zoek jij een baan die écht goed betaald en waarbij je direct impact maakt? Als Medewerker klantenservice in Amersfoort help jij mee om de remarketing van fietsen naar een hoger niveau te tillen. In deze rol ga je voor 24 tot 32 uur per week aan de slag en verdien je een uitstekend salaris van € 16,- per uur. De afdeling groeit hard en de organisatie is volop aan het automatiseren. Jouw inzet is onmisbaar om deze overbrugging te maken en de structuur te bewaken.
Je komt terecht in een jong en energiek team dat gelooft in slimme, duurzame oplossingen. Er wordt hard gewerkt om doelen te halen, maar plezier op de werkvloer is minstens zo belangrijk. Omdat er altijd sprake is van beweging, krijg je alle ruimte om mee te denken over hoe processen nog slimmer kunnen worden ingericht.
Wat worden jouw taken?
- Up-to-date houden van diverse lijsten met uiterste precisie;
- Nabellen van klanten over de inleverstatus van hun fiets;
- Monitoren van het volledige proces tot de fiets bij de winkel staat;
- Schakelen met collega´s om knelpunten direct op te lossen;
- Controleren of alle data in het systeem klopt;
- Meedenken over het verbeteren van de huidige werkprocessen.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste aanpakker die niet bang is om de telefoon op te pakken. Je werkt super nauwkeurig en krijgt energie van processen die op rolletjes lopen. Oplossingsgericht denken is voor jou vanzelfsprekend en je brengt graag structuur aan in je werk. Deze parttime functie sluit perfect aan bij een studie op hbo- of universitair niveau. Verder herken jij jezelf in:
- Een positieve instelling en grote leergierigheid;
- Een actieve werkhouding (je toont zelf initiatief);
- Woonachtig in (de omgeving van) Amersfoort of Utrecht.
- Een aantrekkelijk uurloon van € 16,-;
- Een werkweek van 24 tot 32 uur met flexibele werktijden;
- Waardevolle ervaring in customer service operations;
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf;
- Werken in een gezellig en motiverend team;
- Inzicht in de automatisering van complexe bedrijfsprocessen.
- Minimaal hbo-werk- en denkniveau;
- Klantgerichte en zeer oplossingsgerichte instelling;
- Bereid om flexibel bij te springen waar nodig;
- Beschikbaarheid tijdens kantooruren op doordeweekse dagen.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de remarketing van fietsen. Je zorgt dat elk proces rondom ingeleverde fietsen vlekkeloos verloopt. Gepubliceerd op 05-05-2026€16,00 per uur