Deloitte

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamlead Executive Assistants

Jouw EA-team inspireren om te komen tot kwalitatief hoogstaande dienstverlening aan de interne klanten. Bij Deloitte.

What impact will you make?

De secretariële ondersteuning wordt binnen Deloitte geleverd door het Management Support team en bestaat uit een groep Executive Assistants (EA’s) en Document Production & Services Assistants (DP&S). Met circa 300 collega’s vormt het Management Support team een essentiële groep ondersteuners voor de gehele Deloitte praktijk. De EA’s leveren hierin de directe secretariële en organisatorische ondersteuning aan Partners, Directors en Senior Managers en zorgen in deze rol voor een optimale facilitering bij hun werkzaamheden. De Executive Assistants worden aangestuurd door Teamleads die direct vallen onder een Regiomanager. Als Teamlead maak je impact door bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van de EA’s en de professionalisering van onze dienstverlening als Management Support team. Voor ons team zijn we opzoek naar een nieuwe Teamlead.

This is how
  • geven van leiding aan een groep (senior) Executive Assistants in de Randstad (standplaats nog nader te bepalen). Je coacht en begeleidt circa 25 (senior) Executive Assistants op het functioneren en de onderlinge samenwerking;
  • maken van verbinding met de Deloitte-praktijk waar je team voor werkt. Je onderhoudt de contacten en stemt af over de inhoud van de dienstverlening, de kwaliteit en klanttevredenheid en inzet van de (senior) Executive Assistants;
  • optimaliseren van je afdelingsprocessen, producten en diensten en je stemt deze af met de praktijk, je team, collega Teamleads en de Regiomanagers;
  • actief meewerken aan de verschillende projecten die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Management Support en je neemt de lead in de uitvoering van deelprojecten;
  • verantwoordelijk voor de uitvoering van performance management en de formatieplanning binnen je team;
  • actief bijdragen aan het continue proces voor begroting en kostenraming.
(W)here

Bij Deloitte, de grootste organisatie op het gebied van Audit en Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax en Legal. In Nederland kunnen we rekenen op meer dan 5.500 medewerkers vanuit 15 kantoren. Wereldwijd heeft Deloitte ongeveer 250.000 medewerkers en kantoren in meer dan 150 landen.

Jouw expertise deel je met de collega’s van het Management Support Team. Binnen deze afdeling is, als first point of contact, ons primaire doel de (interne) klant te ontzorgen door hem/haar met een excellente dienstverlening optimaal te ondersteunen in de werkzaamheden dan wel een positieve ervaring mee te geven in het contact met Deloitte, zodat we ons binnen Deloitte met minimaal oponthoud kunnen bezighouden met die werkzaamheden die rendement opleveren voor Deloitte. Natuurlijk maakt Management Support ook flinke impact:

Onze werksfeer wordt door Director Miranda Bartens-Diepstraten als volgt omschreven:

Wij zorgen ervoor dat jij je thuis voelt en jij jezelf kunt ontwikkelen tot een Teamlead die voor onze EA’s en onze interne klant het verschil maakt. Deloitte is een bedrijf waar jij je dromen kunt waarmaken en kansen krijgt, maar ook zelf creëert.”

What we offer
  • naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst;
  • mooie doorgroeimogelijkheden. zowel binnen Business Support & Operations als daarbuiten;
  • een development program waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen;
  • flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
  • 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om per jaar 15 vakantiedagen bij te kopen;
  • een 32- of 40-urige werkweek;
  • een tijd-voor-tijd-regeling bij overuren;
  • de mogelijkheid om 1 keer per jaar een maand onbetaald verlof op te nemen;
  • een goede mobiliteitsregeling: een ov-jaarabonnement of een reiskostenvergoeding;
  • een laptop en een iPhone, die je ook privé mag gebruiken;
  • een goede pensioenregeling;
  • mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;
  • de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan.
What you offer

Als het gaat om leidinggeven ben jij een echte people manager met oog voor de wellbeing van je team. Je bent gericht op samenwerking en je beschikt over de juiste competenties voor het voeren van het juiste gesprek. Zowel met jouw teamleden, je collega Teamleads, als met de interne klanten. Het is een pre als je over secretariële werkervaring beschikt. Verder heb je voor deze vacature als Teamlead Executive Assistants:

  • een hbo- of wo-opleiding afgerond;
  • minimaal 7 jaar werkervaring als leidinggevende van een team operationele en/of secretariële medewerkers van minimaal 15 personen;
  • een echte people manager. Jouw people focus is groot, je bent gericht op samenwerking en je beschikt over de juiste competenties voor het voeren van het juiste gesprek;
  • een aanpakker, staat stevig in je schoenen, hebt natuurlijk overwicht en bent zeer besluitvaardig en daadkrachtig;
  • integer en gaat op zeer zorgvuldige wijze met vertrouwelijke informatie om;
  • zeer goede communicatieve vaardigheden, je kunt je verschillende gesprekspartners op een tactvolle en diplomatieke manier overtuigen;
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift.
Let's make impact. Apply now!

Jouw sollicitatie op deze functie ontvangen we graag. Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

Vragen? Voor de antwoorden neem je contact op met Senior Recruiter Nienke de Vos via +31 88 288 39 03.