Solliciteer op de website van de werkgever
Het leer-werktraject Erkend Talent is dan misschien iets voor jou.
De leer- en werkplek is gedeeltelijk betaald en gedeeltelijk onbetaald. De regelingen verschillen per gemeente/werkorganisatie zoals te zien op onze website
Over het werk
Telefonische vragen klantgericht beantwoorden en anderen écht verder helpen. Met een goede begeleiding in de praktijk en de mbo3-opleiding leer je dit mooie vak. We noemen het heel bewust een vak. Hoe fijn is het als jij straks het verschil kunt maken met dat goede klantgesprek.
Over de opleiding
Tijdens de opleiding leer jij alles over waardevol klantcontact via telefoon, aan de balie en via verschillende online kanalen. Maar ook vakken als persoonlijke presentatie, Nederlands en Engels komen aan bod.
Werkgever
De stage volg je bij GBLT
Interesse?
Wij maken graag kennis met je! Stuur ons je gegevens en motivatie via het invulformulier. Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Voor verdere informatie verwijs ik je naar onze website of bel ons op onderstaand telefoonnummer!
GBLT heeft als kerntaak het heffen en innen van belastingen en uitvoeren van de wet WOZ voor lokale overheden. Dit doen we tegen zo laag mogelijke kosten, met aandacht voor kwaliteit. Door de krachten te bundelen kan er efficiënter en kosteneffectiever worden gewerkt. Het bestuur van GBLT bestaat uit afgevaardigden van vijf waterschappen en zes gemeenten. Het kantoor van GBLT is gevestigd in Zwolle.
Bij GBLT werken ruim 150 deskundige en enthousiaste mensen die allemaal ervaring hebben opgedaan in het heffen en innen van belastingen. Er werken zowel specialisten en generalisten op gebied van belastingen. Samen vormen zij een hecht, gemotiveerd en kundig team. Zij staan klaar om opdrachten van opdrachtgevers snel en adequaat uit te voeren en om vragen van opdrachtgevers en belastingbetalers vakkundig te beantwoorden.
Binnen de organisatie wordt veel gewerkt met vertrouwelijke informatie. Dat stelt hoge eisen aan medewerkers als het gaat om betrouwbaarheid en integriteit. Zij werken optimaal samen om het heffen en innen zo efficiënt mogelijk uit te voeren en zodoende tegen zo laag mogelijke kosten een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren. Wij investeren gericht in onze medewerkers als het gaat om persoonlijke ontwikkeling en groei, zij vormen tenslotte de ruggengraat van onze organisatie. Om ook in de toekomst toonaangevend te blijven zijn we voortdurend op zoek naar verbetering en vernieuwing van onze (werk)processen. We zijn toekomstgericht en investeren voortdurend in nieuwe technologie om daarmee nu en in de toekomst de bedrijfsvoering te optimaliseren en te borgen. We stellen ons zakelijk maar dienstverlenend op naar onze opdrachtgevers en belastingbetalers.
Wat vragen wij:
Mbo3 werk- en denkniveau