YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Fulltime klantenservice medewerker bij Louwman Group in Breda

Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Word dan nu fulltime klantenservice medewerker bij de bekende autodealer Louwman Group in Breda!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een internationale en zéér bekende autodealer; Louwman Dealer Group, een groeiend familiebedrijf met vestigingen in heel Nederland. Jij gaat aan de slag op het klantcontact center in Breda.

Je gaat via de telefoon inbound gesprekken voeren met klanten van Louwman. Tijdens je telefoongesprekken beantwoord jij vragen van klanten en geef je het beste advies. Wil de klant een afspraak maken? Top! Dan regel jij dit meteen met de werkplaats of showroom bij een van de dealers. Jij probeert er namelijk altijd voor te zorgen dat de werkplaatsen goed gevuld zijn. 

Je bent gedreven, enthousiast, zorgvuldig en een goede dienstverlener. Je toont zelfreflectie op je eigen kwaliteiten en leerpunten en werkt actief aan je eigen ontwikkeling. Je staat graag open voor nieuwe ideeën. Met jouw oprechte interesse in anderen ben jij in staat om op een prettige, maar overtuigende wijze, klanten aan het bedrijf te (blijven) binden. Jouw nummer één taak is dus het tevreden houden, maar het liefst verrassen van klanten én dealerbedrijven. Hier helpt de 7 minute-regel ook bij: wordt de telefoon bij de dealer niet binnen zeven minuten opgenomen? Dan wordt de klant doorgeschakeld naar het contactcenter. Werken met doelstellingen en het behalen van KPI's is voor jou geen probleem.

Het klantcontactcenter in Breda is geopend van maandag t/m vrijdag van 07:45 tot 18:00 uur. Je dient minimaal 36 uur per week beschikbaar te zijn. Aan de hand van jouw beschikbaarheid wordt je flexibel ingeroosterd. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan als fulltime klantenservice medewerker bij een bekende autodealer in Breda;
  • Een salaris van € 11,31 bruto per uur;
  • Een leerzame baan waarbij je alle ins en outs van een klantenservice afdeling leert kennen;
  • Ervaring opdoen binnen een van de grootste autodealers in Nederland;
  • Een baan met kans op een vast dienstverband.
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring met directe en/of telefonische verkoop;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
  • Je kunt goed met computers omgaan. Ervaring met registratie- en plansystemen is een pré;
  • Je bent servicegericht en overtuigend;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Uren:
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO, HBO