Leuke baan als klantenservice medewerker bij de OV-chipkaart

StudentJob -  Breda
5 dagen geleden   |   53x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Voor de bekende OV-chipkaart zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers! Je start 14 december en krijgt dan een volledig uitbetaalde training. Wil jij deze leuke ervaring op jouw CV? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving


Voor een leuk klantcontact center in Breda zijn wij op zoek naar nieuwe teamleden voor het klantenservice team van de OV-chipkaart. Je gaat verschillende vragen van kaarthouders beantwoorden. Het gaat o.a. om vragen over verlies/diefstal, het studentenreisproduct, automatisch opladen, in- en uitchecken etc. Je zal vooral klanten telefonisch te woord staan en daarnaast ook e-mails van klanten behandelen.

Training en beschikbaarheid
Let op: we zoeken klantenservice medewerkers met een ruime beschikbaarheid. Als je voltijd studeert is het lastig om dat te combineren met deze baan. Je kunt 20-28 uur of 24-32 uur werken. De training start woensdag 14 december.

De openingstijden van de afdeling zijn maandag t/m zondag van 07:00 – 21:30 uur. Het is belangrijk dat je maandag, vrijdag, zaterdag én zondag beschikbaar bent. Bovengenoemde dagen hoef je niet allemaal te werken, maar moet je wel beschikbaar kunnen stellen.


Wat wij bieden:


  • Werken in een gezellig en dynamisch team;
  • Je gaat werken op een ideale locatie: tegenover het station in Breda;
  • Flexibele baan t/m februari 2017, er is zeker ook kans om langer te blijven;
  • Je verdient een startsalaris van €8,87 bruto p/u (23 jaar en ouder) exclusief vakantiegeld en vakantiedagen.


Wat wij vragen:


  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar per 14 december;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift);
  • Je hebt een fijne telefoon stem en klantcontact ervaring is een dikke pré.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!







Vacature info

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO
  • WO/Universitair

Regio/Provincie

  • Noord-brabant

Branche

  • Telecommunicatie

Taalvaardigheid

  • Nederlands