Parttime Klantenservice medewerker FBTO Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   63x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De winter komt er langzaam aan en dat betekent grote drukte bij de zorgverzekeraars!

 Kan jij goed presteren onder druk en stel jij de klant altijd centraal? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je zult als Klantenservice medewerker gebeld worden door klanten met vragen omtrent hun zorgverzekering. Vragen als "ben ik verzekerd als ik mijn ogen wil laten laseren?" of "ik moet een beugel laten plaatsen, valt dat binnen mijn verzekering?" kun je dagelijks verwachten. Jij zult naast het beantwoorden van deze vragen, de klant ook nog een passend aanbod doen nadat jij de klantbehoefte hebt achterhaald. Het doel van elk gesprek is dat de klant tevreden is en goed geholpen is.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij zult komen te werken voor een echte bekende en grote Friese verzekeraar, namelijk Friese Boeren en Tuinders Ondelinge, beter bekend als FBTO. Deze organisatie stelt de klantcentraal en streeft ernaar dat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de risico's in het leven. Voor deze functie zal je op de afdeling zorgverzekeringen terecht komen en werk je op locatie in Leeuwarden.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 11,56 bruto per uur;
  • Een aantal toeslagen bovenop het salaris;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een gezellig en hecht team;
  • Een interne training om goed van start te gaan;
  • Een leuke baan voor 24 tot 32 uur bij een grote organisatie.


Wat vragen wij?
  • Jij bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden;
  • Jij hebt sterke affinitieit of ervaring binnen klantcontact;
  • Jij hebt geen negatieve BKR registratie;
  • Jij kunt snel schakelen tussen verschillende systemen;
  • Jij hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
8911AE Leeuwarden