Inbound Klantenservice medewerker bij online apotheek

FINTREX -  De meern
30+ dagen geleden   |   98x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Beschik jij over een gezonde dosis empathie? En heb je affiniteit met de zorg? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Als Inbound klantenservice medewerker bij een online apotheek is het jouw taak om elk telefoontje wat je binnenkrijgt op een correcte wijze af te handelen. Geen vraag is jou te gek: vol enthousiasme en betrokkenheid adviseer jij de klant en zoekt pro-actief naar de juiste oplossing voor zijn probleem. Door jouw goede zorg hangt de klant zeer tevreden op!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag op het klantcontact center van een online apotheek in De Meern (regio Utrecht). Er heerst hier een gezellige en informele sfeer. Het team is samengesteld uit medewerkers van alle leeftijden wat zorgt voor een fijne dynamiek en veel verschillende kennis. Darnaast krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en uit te groeien tot een echte klantcontact topper. Ben jij de enthousiaste kandidaat die dit ambiteuze telecom team komt versterken? 



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Een brutoloon van € 9,50 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Een dynamische werkomgeving met een enthousiast team;
  • Goede begeleiding en coaching;


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar voor 24-32 of 32-40 uur per week;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag van 08.30 tot 17.15; 
  • Op maandag en woensdag ben je verplicht om te werken;
  • Je zult bij start een training van 03 werkdagen volgen (09.00-17.00 uur);

Opleiding en competenties:

  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je werkt accuraat en zorgvuldig;
  • Je beschikt over een gezonde dosis empathie;  
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt affiniteit met de zorgsector.
















Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
De meern