Medewerker inbound schade afdeling Achmea Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   110x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Op zoek naar een leuke baan bij Achmea Tilburg? Lees dan snel verder.

Je gaat de klantenservice afdeling van schadeclaims Achmea versterken als medewerker inbound. Samen met je collega's ga je allerlei vragen beantwoorden m.b.t. schadeclaims. Dit doe je op een servicegerichte en klantvriendelijke manier. Tevens zal je de administratieve werkzaamheden die hier uit voortvloeien bijhouden in dossiers. Het is belangrijk dat je tijdens gesprekken de kern van het probleem van de klant in kaart kan brengen. Van daaruit neem je de juiste vervolgstappen met als doel om de klant met een tevreden gevoel te laten ophangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Achmea is een bekende verzekeraar in Nederland met vestigingen door het hele land. Onder de verzekeraar vallen 20 merken. Alle merken bieden hoogwaardige verzekeringen op het gebied van zorg, schade en inkomen. Jij gaat werken voor Achmea Tilburg op de klantenservice afdeling schade. In het team waar jij komt te werken heerst er een informele en gezellige werksfeer. Er is tevens genoeg ruimte voor zelfontplooing.



Wat bieden wij?
  • Een brutouurloon van €12,42
  • Recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Reiskostenvergoeding conform CAO
  • Ruime openingstijden
  • Goede begeleiding


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Je bent beschikbaar om minimaal 30 tot 36 uur per week beschikbaar
  • Wft-Basis en/of Schade (evt. te behalen via Fintrex)
  • Je bent beschikbaar voor een vijf weken durende fulltime training
  • Zelfstandigheid en enthousiasme













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
5045AA Tilburg