Werken op de klantenservice van CZ in Goes

FINTREX -  Goes
30+ dagen geleden   |   95x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wil jij werken op de Klantenservice van CZ in Goes? Ben jij servicegericht ingesteld? Wil jij zaken tot op de bodem uitpluizen en maak jij graag een goede vergelijking? Help jij vrienden en familie bij het maken van belangrijke beslissingen? Dan is dit jouw baan!

Als Klantenservice Medewerker bij CZ ga jij (potentiële) verzekerden te woord staan met betrekking tot al hun vragen over hun zorgverzekering. Klanten hebben vragen over kosten, pakketten, voorwaarden enzovoorts. Het is jouw taak om de vergelijking te maken samen met de klant, om goede informatie te verstrekken. Kortom om ervoor te zorgen dat de klant ophangt met de juiste informatie.

Klanten bellen vaak met persoonlijke verhalen met betrekking tot hun gezondheid. Het is hierbij zeer belangrijk dat jij hier goed mee om weet te gaan en dat jij met je aangeboren empatisch vermogen gepast weet te reageren. Daarnaast is het belangrijk dat jij goed weet in te spelen op deze informatie.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij werkt voor CZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Vrijwel iedereen kent CZ en CZ draait dan ook al jaren mee in de top van deze branche. Het is een goede werkgever en CZ heeft veel oog voor haar medewerkers.



Wat bieden wij?
  • € 12,71 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantie;
  • De mogelijkheid om 24-32 of 32-40 uur per week te werken;
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg te halen;
  • Een fulltime (betaalde) training van 4 weken.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • Beschikbaar op maandag;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Communicatief sterk;
  • Servicegericht;
  • Administratief sterk.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
4461HS Goes