Inbound medewerker Schade Apeldoorn

FINTREX -  Apeldoorn
30+ dagen geleden   |   85x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Van een telefoon die gevallen is, een auto waar ingebroken is, door de stoel gezakt op vakantie of een inbraak in de auto. Allerlei schades komen binnen op de schade afdeling. Jij staat elke dag weer enthousiast de klanten te woord en voorziet hun van de beste informatie. Jij denkt echt mee met de klant, zoekt oplossingen en zorgt ervoor dat elke schade op de juiste wijze wordt afgehandeld.

Het betreft een telefonische klantcontact functie op de schade afdeling van een grote verzekeringsmaatschappij. Naast het telefonisch beantwoorden en verwerken van diverse schades zul jij ook administratieve werkzaamheden uitvoeren. Jij zorgt ervoor dat de dossiers zo snel mogelijk compleet zijn en betalingen zullen plaatsvinden. Samen met jouw collega's streef jij naar de beste service en de beste schadeafhandelingen.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag voor een van Nederlands grootste verzekeraars namelijk Centraal Beheer Achmea. Jij gaat aan de slag op het hoofdkantoor van Achmea. Achmea staat bekend om hun persoonlijke benadering en wil hun klanten de beste service verlenen. Elke klant is uniek en verdient een persoonlijke benadering.

Achmea is niet alleen goed voor haar klanten maar ook aan het personeel wordt gedacht. Jij komt te werken in een mooie en prettige werkomgeving. In het gehele pand heerst een fijne werksfeer. Jij komt te werken in een divers team waar veel ruimte is voor zelfontwikkeling. Meedenken en vooruitdenken wordt binnen het team erg gewaardeerd.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou de unieke kans om aan de slag te gaan voor een van Nederlands grootste verzekeraars, daarnaast bieden wij jou:

  • Een salaris van €11,56 per uur (vanaf 23 jaar);
  • Een reiskosten vergoeding;
  • Een uitdagende en afwisselende fulltime functie  van 30-36 uur;
  • De mogelijkheid om een Wft-Basis en Wft-Schade diploma te behalen.


Wat vragen wij?
  • MBO 4 diploma ( of aantoonbaar werk- en denkniveau);
  • Ervaring in een telefonische klant contact functie is een pré;
  • Jij denkt out of the box;
  • Jij zet altijd een stapje harder voor iedere klant;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend zowel in woord als geschrift;
  • Jij bent flexibel inzetbaar tussen de 30 en 36 uur, ook in de avonden en weekenden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
Apeldoorn