Inbound zorg vacature in regio Utrecht

FINTREX -  Utrecht
30+ dagen geleden   |   96x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je gaat werken op de klantenservice van een grote Nederlandse zorgverzekeraar. Het gaat hier om een inbound klantenservice, dit houdt in dat de klant jou belt met vragen. Je hoeft de klanten dus niet zelf te benaderen! Als de klant belt, zal deze hoogstwaarschijnlijk een vraag hebben of advies willen. Jij gaat de klant helpen en ervoor zorgen dat hij alles weet wat hij wilde weten, na het ophangen van de telefoon. Je kan heel veel verschillende vragen verwachten. De één wat complexer dan de ander, maar dit houdt het werk leuk en gevarieerd!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een grote Nederlandse zorgverzekeraar. Deze zorgverzekeraar heeft van de vier grootste zorgverzekeraars de beste beoordeling voor de dienstverlening! Ook heeft deze organisatie een kwaliteitskeurmerk waarbij klantgericht werken centraal staat. Hieruit blijkt natuurlijk al dat de klant ontzettend belangrijk is! Naast de klant besteed de organisatie ook veel aandacht aan haar personeel. Ze willen dat het personeel zich blijft ontwikkelen en eventueel doorgroeit binnen het bedrijf. Hiervoor bieden zij diverse trainingen en cursussen aan. Ben jij ambitieus en wil je de eerste stap zetten binnen de financiële sector? Lees dan verder!



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden binnen een professionele organisatie;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • De mogelijkheid om je Wft Zorg kosteloos te behalen via FINTREX;
  • Een bruto uurloon van € 12,42 per uur;
  • Reiskostenvergoeding van 100% bij gebruik van OV en aan de hand van een staffel bij eigen vervoer.


Wat vragen wij?

Voor deze functie dien je tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar te zijn. Je kunt kiezen uit de volgende uren: 24, 28, 32 of 36 uur. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 18:00 uur. Je bent ook beschikbaar voor de 11 daagse full time training en je wilt je Wft Zorg behalen voor aanvang van de functie.

Heb jij tenminste MBO4 werk- en denkniveau en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden?

Reageer dan nu!














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Utrecht