Vacature (parttime) Nationale-Nederlanden Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   282x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je zal aan de slag gaan bij Nationale-Nederlanden om het klantenservice team op de afdeling Levensverzekeringen te versterken. Binnen deze functie zullen jouw voornaamste bezigheden het verstrekken van informatie en het afhandelen van klachten zijn. De informatie heeft betrekking op Levensverzekeringen die al eerder afgesloten zijn. Je zal dus enkel een service verlenen en geen nieuwe verzekeringen afsluiten. Daarnaast bieden we je de mogelijkheid om jezelf door te ontwikkelen. Dit zal in de vorm van extra opleidingen zijn die jouw kennis van financiële producten zullen vergroten. In de beginfase van je dienstverband krijg je een gedegen training die ervoor zorgt dat je goed voorbereid van start gaat. Daarnaast ben je op de werkvloer omringd door ervaren collega's die je waar nodig altijd zullen helpen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor Nationale-Nederlanden, gelegen in het centrum van Rotterdam. We zijn een dynamische organisatie die op het gebied van verzekeringen één van de marktleiders in Nederland is. We streven continu naar verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening en zijn op zoek naar enthousiaste werknemers die hier een rol in willen en kunnen spelen. Je komt in een team te werken waar de sfeer informeel is. Collegialiteit en vertrouwen zijn in deze belangrijke pijlers.



Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris is vanaf € 11,18 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Dit salaris is exclusief 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur (met mogelijkheid tot uitbreiding in de toekomst naar de avonden tot 21.00 uur).

Reiskostenvergoeding:
De reiskostenvergoeding bestaat uit een KM vergoeding die zowel geldt voor de auto als het OV.



Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent beschikbaar in een van de volgende urencategorieën: 16-24 uur, 20-32 uur en 24-36 uur;
  • Je bent in de mogelijkheid om een voltijd training van 4-5 weken te volgen;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de avonden;
  • In de eerste 3 maanden na start heb je geen vakantieplannen gepland staan.

Daarnaast vragen wij het volgende:

  • Je hebt aantoonbare ervaring opgedaan binnen het vakgebied van diverse verzekeringsproducten;
  • Je beschikt over minimaal een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring opgedaan binnen een contactcenter;
  • Je bent in het bezit van een Wft Basis en/of Vermogen diploma of bent bereid om deze via FINTREX te halen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
3013AL Rotterdam