Parttime (vanaf 20 uur) werken bij Nationale Nederlanden Ede?

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   483x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De telefoon gaat, je krijgt Marjolein van Elsen aan de lijn, één van jouw klanten die verschillende verzekeringen bij jou heeft lopen. Ze heeft goed nieuws, ze heeft net haar eerste woning gekocht met haar vriend en informeert naar een geschikte opstalverzekering.

Allereerst feliciteer je haar natuurlijk met de aankoop van haar eerste woning, je kunt je zelf nog wel herinneren hoe spannend dat is! Daarna duik je gelijk in haar klantdossier en stel je verschillende vragen om te achterhalen wat haar behoeftes zijn. Je legt de verschillende opties voor en geeft aan welke verzekering jij het beste bij haar situatie vindt passen. Tot slot informeer je haar over de ‘Wat-er-ook-gebeurt-service’ zodat je haar helemaal kunt overtuigen en de verzekering verder in orde kan maken. Je laat duidelijke notities achter voor je collega’s, verzorgt de correspondentie en administratieve afhandeling en wenst Marjolein nog een fijne dag. Weer een klant blij gemaakt!



Voor welk bedrijf werk je?
Nationale-Nederlanden is in 2014 uitgeroepen tot werkgever van het jaar. Dit hebben zij onder andere te danken aan uitstekende arbeidsomstandigheden, persoonlijke begeleiding en diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden. Je werkt in een enthousiast en gedreven team en er zijn mooie toekomstperspectieven. In deze functie krijg je op termijn de mogelijkheid om kosteloos je Wft-Basis diploma te behalen.

Wat bieden wij?
  • Het salaris bedraagt €11,18 bruto per uur, na 06 maanden kom je bij goed presteren voor een salarisverhoging in aanmerking, namelijk €12,29 per uur
  • Bovenop je salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op
  • Je kunt kiezen in welke urencategorie je aan de slag wilt
  • Op termijn kun je op onze kosten je Wft diploma halen
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten


Wat vragen wij?

Wij vragen voor deze functie het volgende:

  • Je beschikt over MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 20-28 uur of 24-32 uur per week beschikbaar;
  • Je kunt af en toe avonddiensten en op zaterdag werken;
  • Je hebt ervaring met klantcontact (denk hierbij aan callcenterwerk, detailhandel, horeca of receptie);
  • Je kunt snel schakelen en bent niet bang om initiatief te nemen;
  • Je hebt ervaring of affiniteit met de financiële sector.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede