Inbound Klantenservice Zorgverzekeraar Breda

FINTREX -  Breda
30+ dagen geleden   |   511x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Zou jij graag aan de slag willen op de klantenservice van één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en servicegerichte collega’s die graag het beste uit zichzelf halen!

Dit wordt een drukke periode voor zorgverzekeraars in Nederland, dit betekent dat er veel extra klantenservice medewerkers nodig zijn. Het wordt jouw taak om alle klantvragen professioneel, service gericht en klantvriendelijk te beantwoorden. Dit doe je terwijl je informatie van de klant verzameld, zoekt in systemen en achter de klantvraag probeert te komen. Snel kunnen wisselen tussen systemen is hierdoor dus erg belangrijk. Ook wordt van je verwacht dat je op een uiterst zorgzame en vertrouwelijke manier met gevoelige informatie kan omgaan.



Voor welk bedrijf werk je?

In het klantcontact center staan uitstekende service en klantvriendelijkheid centraal. Je komt terecht in een team van professionele collega’s die net dat ene stapje extra zetten om alles uit een gesprek te halen, om zo een langdurige klantrelatie op te bouwen.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende en leerzame functie bij een grote zorgverzekeraar; 
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km woon-werk afstand;
  • Professionele werkomgeving;
  • Flexibele werktijden;
  • Kans om je Wft zorg te halen.


Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO3 opleiding afgerond; 
  • Je bent tot en met februari minimaal 24 uur per week beschikbaar; 
  • Je bent verantwoordelijk en flexibel; 
  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
4811AL Breda