WhatsApp vacature - Telefonisch Account Manager in Den Haag

FINTREX -  The Hague
30+ dagen geleden   |   613x bekeken   |   28x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Telefonisch Accountmanager?

  • Je verlengd telefonisch contracten van klanten;
  • Benaderd prospects via de telefoon en sluit nieuwe contracten af binnen zakelijk MKB;
  • Je ondersteunt en bevordert de verkoop van extra producten door middel van cross- en deepsell;
  • Je voert administratieve taken uit na ieder gesprek en rapport deze;
  • Je onderhoudt contact met jouw relaties;
  • Je bewaakt en verbeterd de kwaliteit van de dienstverlening door middel van het vervullen van een marktsignaalfunctie en het rapporteren van relevante marktinformatie.


Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij één van de snelstgroeiende organisaties binnen de telecom branche. Jouw collega's zijn enthousiast en gemotiveerd om elke klant de beste service te bieden. Wil jij je graag toevoegen aan dit leuke en gezellige team?

Je krijgt de mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een professionele en commerciële organisatie en jezelf verder te ontwikkelen op zowel persoonlijk als op sales gebied. Je krijgt namelijk een uitstekende interne opleiding én begeleiding in een dynamische werkomgeving.



Wat bieden wij?
  • Het salaris is € 12,46 bruto per uur (ongeacht leeftijd). Er is naast het uurloon ook sprake van een ongelimiteerde bonusregeling;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werkzaamheden;
  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Ontwikkelmogelijkheden;
  • Intensieve fulltime training van twee weken;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt vergoed middels een tegemoetkomende vergoeding volgens de call center CAO.


Wat vragen wij?
  • Voor deze functie ben jij 32 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij flexibel inzetbaar op doordeweekse dagen tussen 09.00 en 17.30 uur;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 2 weken een fulltime training te volgen;
  • MBO+ werk- en/of denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een Telesales afdeling in een soortgelijke functie;
  • Je hebt kennis van de producten, diensten van T-Mobile maar ook van de systemen die binnen de afdeling gebruikt worden en kent de link tussen producten en diensten;
  • Je hebt ervaring in mobiele telecommunicatie;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden (Nederlands en Engels);
  • Goede kennis van/ervaring met MS Office, SAP;
  • Zeer gedegen kennis van account management in een Business to Business omgeving.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jill van den Bos
The Hague