Technische Helpdesk adviseur in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   443x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als adviseur op de technische helpdesk behandel jij vooral technische vragen met betrekking tot tv, internet en vaste telefonie. Deze vragen komen schriftelijk, telefonisch en per email binnen op de helpdesk. In deze functie verleen jij dus belangrijke service voor het bedrijf en ben jij het aanspreekpunt op technisch gebied.

Door jouw communicatieve vermogen ben je in staat om ervoor te zorgen dat iedere vraag zo snel en goed mogelijk wordt opgelost voor de klant. Dit zorgt ervoor dat deze telecom provider haar hoge kwaliteit kan waarborgen.



Voor welk bedrijf werk je?

Dit gerenommeerde kabel- en mediabedrijf heeft als doelstelling om iedere klant op een snelle en gemakkelijke manier toegang te bieden tot de wereld van telecom. Dit bedrijf biedt niet alleen haar producten aan op de particuliere, maar ook de zakelijke markt. Dit innovatieve bedrijf is altijd op zoek naar een mogelijkheid om te groeien en heeft jou als adviseur op de technische helpdesk hard nodig.



Wat bieden wij?
  • Salaris is € 9,55 per uur voor medewerkers onder de 21jaar. Voor medewerkers boven de 21 jaar is dit € 9,84. Dit is exclusief vakantiegeld (8%) en vakantie-uren (10%);
  • Een toeslag op zondag van 200%;
  • Een maandelijkse bonus voor de echte sales toppers;
  • Een vergoeding van 100% op het openbaar vervoer;
  • Vergoeding van maximaal € 9,12 per dag op basis van retour voor eigen vervoer.


Wat vragen wij?
  • Minimaal een MBO4 diploma in een technische richting;
  • Minimaal 32 en maximaal 40 uur per week beschikbaar;
  • Het volgen van een fulltime training van 3 weken;
  • Minimaal 12 maanden beschikbaar;
  • De werktijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 22.00 uur;
  • Flexibele beschikbaarheid: minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 2 weken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AA Leeuwarden