Medewerker callcenter Bank in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   537x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie bij een grote nationale bank? Voor deze bank in Nijmegen zijn we op zoek naar enthousiaste en ervaren klantadviseurs! In deze functie van Medewerker callcenter Bank in Nijmegen ga jij de klanten informeren op het gebied van hypothecaire producten. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder en solliciteer!

In deze functie heb jij intensief klantcontact via telefoon en e-mail en behandel je de klantvragen.

Dus ben jij enthousiast, heb jij kennis van hypothecaire producten en een passie voor klantcontact? Dan zijn wij voor de functie van Medewerker callcenter Bank in Nijmegen op zoek naar jou!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij een grote nationale bank in het centrum van Nijmegen. Bij deze bank staat vertrouwen, deskundigheid en de klant centraal. De medewerkers doen er dan ook samen alles aan om ervoor te zorgen dat de kernwaarden gewaarboord zullen worden. De klant kan rekenen op deskundig advies op maat en een keuze uit een ruim aanbod uit financiele producten en diensten.



Wat bieden wij?
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Begeleiding en coacing on the job;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;

Salaris

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,50 en €14,50 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van jouw hypotheek ervaring en Wft diploma's);
  • Reserveringen en vergoedingen:
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren


Wat vragen wij?
  • Afgerond (minimaal) MBO4 diploma;
  • Affiniteit met hypothecaire producten;
  • Bij voorkeur een Wft-Basis diploma;
  • Minimaal 1,5 jaar ervaring binnen financieel klantcontact, bij voorkeur op het gebied van hypothecaire producten;
  • De drive om je te verdiepen in financiële producten middels opleidingen en trainingen;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
  • Een pro-actieve, probleemoplossende en resultaatgerichte houding.

Beschikbaarheid

  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen;













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
Nijmegen