Klantenservice vacature Verzekeraar in Ede

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Denk jij altijd mee met de klant en speel jij op een slimme manier in op de klantbehoeftes? Doordat jij als Klantenservice Adviseur Verzekeraar in Ede over een commerciële instelling en een servicegerichte houding hebt maak jij het verschil!

Als Adviseur Verzekeraar in Ede zal jij komen te werken op de schadeafdeling bij een verzekeraar. Je bent in staat en vindt het leuk om net dat stapje extra te zetten voor de klant om vragen te beantwoorden op het gebied van reisverzekeringen, woonverzekeringen en autoverzekeringen.

Voor welk bedrijf werk je?

De schadeafdeling van deze verzekeraar wordt getypeerd als een gezellige informele en professionele werkplek waar jij diverse opleidingsmogelijkheden hebt om jezelf te ontwikkelen! Als Klantenservice Adviseur Verzekeraar in Ede zal jij worden gestimuleerd om continu te blijven leren en je verantwoordelijkheden te nemen.






Wat bieden wij?

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

  • Het salaris bedraagt € 11,18 per uur, ongeacht leeftijd
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Bij openbaar vervoer is er sprake van 100% reiskostenvergoeding
  • Bij eigen vervoer is er sprake van een reiskostenvergoeding op basis van een staffel 

Verder bieden wij:

  • Een informele werksfeer
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je Wft diploma
  • Goede ontwikkelmogelijkheden, waarbij je steeds meer productgroepen kan behandelen (reisverzekeringen, autoverzekeringen en woonverzekeringen)
  • Begeleiding en coaching on the job

Flexibele werktijden (maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur).



Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Jij bent 36 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Jij bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar waarvan je er 2 kunt werken. Daarnaast ben je 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken
  • Jij kunt voor minimaal 1 jaar voor deze opdrachtgever aan de slag
  • Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in telefonisch klantcontact

Competenties:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
  • Ervaring binnen verzekeringen is een pré
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening
  • Service gerichte en commerciële instelling
  • Analyserende en doortastende skills
  • Teamplayer en positief ingesteld










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Ede