B2B Contactcenter medewerker in Haarlem

FINTREX -  Haarlem

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een professioneel contactcenter zijn wij op zoek naar commerciële B2B klantcontactmedewerkers. Een uitdagende functie waarbij jij je saleskwaliteiten kan laten zien. Je zult bestaande klanten en prospects benaderen in de klein zakelijke markt.  Tijdens het gesprek ben jij in staat om de behoefte te achterhalen en hierop in te spelen door een aantrekkelijk aanbod te doen. Met jouw ervaring en overtuigingskracht weet je de juiste snaar te raken en zoveel mogelijk sales binnen te halen.

Hard werken wordt beloond, want bij goed presteren kom je in aanmerking voor een aantrekkelijk bonussysteem. Heb jij ervaring in een commerciële telefonische functie en wil jij je graag ontwikkelen binnen een dynamische werkomgeving? Reageer dan snel!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een facilitair contactcenter wat gevestigd is in Haarlem. De organisatie is hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het verzorgen van alle telefonische activiteiten voor diverse Telecom en Multimedia bedrijven gericht op de zakelijke markt. Het contactcenter heeft diverse sales en B2B projecten tot haar beschikking. Het bedrijf investeert graag in haar medewerkers in de vorm van diverse sales - en producttrainingen. Zowel bij de start en gedurende jouw loopbaan zul jij met diverse trainingen te maken krijgen, om jou zo goed mogelijk klaar te stomen voor de functie van B2B Contactcenter Medewerker.

Daarnaast blijf je door tussentijdse trainingen op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends binnen jouw vakgebied. Je komt te werken in een team met collega's die van nature enthousiast en gemotiveerd zijn ingesteld.



Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Het salaris bedraagt €10,06 bruto per uur (vanaf 23 jaar en ouder);
  • Voor medewerkers jonger dan 23 jaar geldt een jeugdschaal die 10% lager ligt;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw jij 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Daarnaast is er sprake van een uitstekende bonusregeling (afhankelijk van de geleverde prestaties);
  • Een informele en gezellige werksfeer bij een professionele organisatie;
  • Product- en salestrainingen en uitstekende begeleiding;
  • Enthousiaste en gemotiveerde collega's;
  • Volledige vergoeding van de trainingsdagen.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Jij bent 24-36 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent minimaal 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal een half jaar telefonische werkervaring opgedaan in een commerciële werkomgeving;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest;
  • Je beschikt over commerciële skills en werkt resultaatgericht;
  • Je hebt affiniteit met Telecom producten;
  • Je ziet het als uitdaging om met targets te werken;
  • Je bent bedreven in het voeren van commerciële telefoongesprekken;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Haarlem