Klantenservice Adviseur Energiebedrijf Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   482x bekeken   |   20x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag voor een bekende Energieleverancier in Rotterdam. Als Klantenservice Adviseur ben je verantwoordelijk voor alle vragen die zowel bestaande als potentiële klanten telefonisch, schriftelijk of via de mail aan je stellen. Dit zijn uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld de overstapservice, meterstanden, betalingen, zonnepanelen, een verlengingsaanbod of het maandelijkse termijnbedrag. Als Klantenservice Adviseur is het jouw taak om de klantvragen snel, juist en vooral vriendelijk te beantwoorden. Het belangrijkste hierbij is dan ook dat jij communicatief sterk bent. Als adviseur zet jij elke dag je kennis in om klanten van persoonlijk advies te voorzien.



Voor welk bedrijf werk je?

De organisatie waar wij nieuwe Klantenservice Adviseurs voor zoeken is een bekende Energie Leverancier in Rotterdam. Inmiddels is de organisatie de grootste onafhankelijke en snelst groeiende energieleverancier binnen de Nederlandse Markt. Dit hebben zij bewerkstelligd door middel van een dynamisch, enthousiast en succesvol team van medewerkers. Zij doen er intern dan ook alles aan om de medewerkers met plezier naar hun werk te laten komen. Wanneer je er rond loopt bruist het er van de energie en heerst er een ontzettend leuke en stimulerende sfeer.



Wat bieden wij?
  • Salaris bruto per uur: €10,38;
  • Reserveringen en vergoedingen: naast jouw bruto salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding en/of in het bezit van een HBO propedeuse;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel in woord als geschrift;  
  • Klantvriendelijk en correct in jouw beantwoording van vragen;
  • Vaardig met computersystemen en snel kunnen schakelen tussen diverse applicaties;
  • Je bent stressbestendig;
  • Een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Rotterdam

Aanbevolen vacatures

Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Werkvoorbereider Infra D&C regio Rotterdam
Rotterdam   Kracht Recruitment
5 dagen geleden
Adviseur GIS/GEO-ICT
De Bilt   Sweco
10 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures