Inbound medewerker Energiemaatschappij

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   493x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inboud medewerker ga je aan de slag bij een van de energieleveranciers in Nederland. Klanten bellen jou op met allerlei soorten vragen waarbij jij ze natuurlijk zo goed mogelijk probeert te helpen. Naast het helpen van de klanten maak je per call een notitie in het dossier zodat collega's weten wat er besproken is al ze terug bellen. Voor deze functie vindt jij het leuk om klanten zo goed mogelijk te helpen en te zorgen dat de wensen en de behoeften van de klant woorden na gestreeft.



Voor welk bedrijf werk je?

In hartje Rotterdam ga je aan de slag bij een zeer innovatief bedrijf dat zich richt op de Energiemarkt. Het is één van de grootste onafhankelijke en snelt groeiende energielevarancier in Nederland. Ze zoeken dan ook medewerkers die zich hierin thuis voelen. Er heerst verder een open en informele sfeer binnen de organisatie.



Wat bieden wij?
  • Een afwisselende functie in een dynamische omgeving;
  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • goede begeleiding en coaching;
  • Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
  • Een fulltime training;
  • Het salaris is €10,38 per uur;
  • Bovenop je bruto uurloon bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op.


Wat vragen wij?
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding en/of in het bezit van een HBO propedeuse;
  • Minimaal 6 maanden recente ervaring met commercieel telefonisch werk;
  • Je bent stressbestendig en targets vindt jij geen probleem;
  • Klantvriendelijk en correct in jouw beantwoording van vragen;
  • Eventueel beschikbaar voor 3 avonden in de week en de zaterdag;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 à 2 weken gedurende kantoortijden.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Rotterdam