Inbound klantenservice medewerker in Soest

FINTREX -  Amersfoort

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor deze nieuwe klantenservice zoeken wij kandidaten die ervaring hebben opgedaan in een servicegerichte omgeving. Je komt te werken voor een groot, internationaal cosmetica bedrijf.

In de functie van Customer Service Medewerker zul jij uiteenlopende vragen beantwoorden per telefoon en e-mail. Jij hebt oog voor detail en kunt de klant het gevoel geven dat zijn of haar vraag bij jou in goede handen is.

Jij zult daarnaast verantwoordelijk zijn voor een juiste administratieve afhandeling en up to date houden van de klantgegevens. Heb jij affiniteit met cosmetica producten en wil jij fulltime aan de slag? Lees dan verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij handelt namens een groot, internationaal bedrijf dat een uitgebreid assortiment aan plantaardige cosmetica producten aanbiedt. Deze groeiende onderneming is op zoek naar medewerkers die samen met dit bedrijf willen doorgroeien.

De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit een nieuw contact center. Kwaliteit en klantenbinding staat bij onze opdrachtgever hoog in het vaandel en zij investeert dan ook in de medewerker door middel van trainingen en coaching.



Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf; 
  • Goede begeleiding en coaching; 
  • Een uitgebreide training; 
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur; 
  • Werken voor diverse opdrachtgevers; 
  • Diverse doorgroeimogelijkheden; 
  • Een functie voor de lange termijn.
  • Salaris € 9,25 per uur ongeacht leeftijd
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau; 
  • Je bent fulltime inzetbaar (40 uur)
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving; 
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest; 
  • Je beschikt over een empatisch vermogen; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt affiniteit met cosmetica producten.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3763LB Amersfoort