Wil jij het verschil maken in de digitale beleving van duizenden klanten en zet jij graag jouw UX-talent in voor een organisatie die klantgerichtheid en innovatie stevig omarmt? Bij ABN AMRO verzekeringen werk je aan een gloednieuwe Mijn Omgeving, waarmee je zowel zakelijke als particuliere verzekerden een zorgeloze, moderne gebruikerservaring biedt. Hier krijg je de kans om impact te maken en écht het gezicht te zijn achter de digitale transformatie van onze dienstverlening.
Jouw missie? Een feilloze en inspirerende gebruikerservaring neerzetten die onze klanten in hun kracht zet. Je duikt samen met energieke collega's in complexe klantvragen, draait deze om tot heldere oplossingen en weet de business telkens weer te verrassen met slimme, onderbouwde UX-verbeteringen. Bij ons krijg je de ruimte om te pionieren, jouw visie te laten zien en samen te bouwen aan een digitaal platform waar je als UX Designer écht trots op kunt zijn. Kom jij ons team versterken en het verschil maken voor onze klanten?
Wat je gaat doen
Je gaat je in het project team bezighouden met het uitwerken van klantwensen, met betrekking tot een Mijn Omgeving, door erop toe te zien dat het volledige UX design proces wordt toegepast van discovery tot validatie. Uiteraard hou je je bezig met:
- Delen van UX research uitvoeren en inzichten gebruiken zodat we problemen omdraaien in gevalideerde oplossingen. Je bent hierin een sparringpartner voor collega's uit de verschillende business units
- Helpen faciliteren van workshops en creatieve sessies (zoals een Design Sprint)
- Wireframes en interactieve prototypes ontwerpen en itereren waarbij je gebruik maakt van (of zelfs bijdraagt aan) het NN Design System
- Naast je verantwoordelijkheden in het project, draag je je steentje bij aan het NN Design gilde
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 4.092 en € 5.846 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteit dag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
Je bent iemand die de samenwerking opzoekt om een bijdrage te leveren aan gemeenschappelijke doelen. Je ziet mogelijkheden om verbeteringen in de praktijk te brengen en kan jou stakeholders met argumenten en energie overtuigen. Uiteraard heb je:
- Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding
- 5+ jaar ervaring als UX Designer in een Agile omgeving
- Ervaring met het toepassen van je skills op het gebied van user research, information architecture en (mobile) interaction design
- Ervaring met ideation technieken, het faciliteren van creatieve sessies en samenwerken met andere collega's om 'gedragen' designs te realiseren
- Ervaring met moderne design en prototyping tools, met name Figma (Enterprise)
- Beheersing van de Nederlandse taal is essentieel om deze functie goed uit te voeren
Met wie je werkt
In de rol van UX-designer werk je intensief samen met collega's uit het projectteam, waaronder ontwikkelaars van de IT Hub in Madrid en professionals uit zowel de zakelijke als particuliere verzekering business. Buiten het team maak je deel uit van het NN Design Gilde. Hier bespreken we ons vak met meer dan 70 designers vanuit alle hoeken van het bedrijf en zorgen we dat we samen blijven leren en ontwikkelen. Alle designers komen ook regelmatig samen voor kennisdeling, inspiratiesessies, co-creatie. Zo heb je altijd creatieve geesten om mee te sparren. En borrels natuurlijk, ook gezellig!
Heb je vragen?
Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Liselotte van der Zeeuw - Senior Talent Acquisition Specialist via liselotte.van.der.zeeuw1@nn-group.com.
Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!