Graag motivatiebrief toevoegen m.b.t de eisen
Algemene introductie
Het gemeentelijk woningbedrijf van de gemeente Opmeer beheert en verhuurt de gemeentelijke sociale vastgoedportefeuille. Binnen ons team Wonen & Verhuur zoeken wij een veelzijdige en daadkrachtige Medewerker Verhuur & Wonen (interim). We zoeken nadrukkelijk een allrounder met minimaal 5 jaar ervaring, die moeiteloos schakelt tussen verschillende processen: van de administratieve toewijzing tot het aanpakken van complexe betalingsachterstanden en overlastsituaties.
Wat ga je doen? (De Opdracht)
In deze rol ben je een vliegende kiep en pak je de regie op meerdere kernprocessen binnen de afdeling. Je bent operationeel ijzersterk, werkt zelfstandig en pakt dossiers van A tot Z op. Jouw focus ligt op de volgende drie pijlers:
1. Het Verhuurproces & Sociaal Vastgoed
Je beheert het volledige mutatie- en verhuurproces van onze sociale woningen.
Je beoordeelt dossiers, verzorgt de woningtoewijzing conform de Huisvestingswet, regels rondom passend toewijzen en de Wet goed verhuurderschap.
Je stelt huurovereenkomsten op en begeleidt het proces tot en met de sleuteloverdracht.
2. Incassobeleid & Betalingsregelingen
Je bewaakt de huurbetalingen en signaleert achterstanden in een vroeg stadium (vroegsignalering).
Je treedt proactief in contact met huurders om de situatie te bespreken en treft waar mogelijk haalbare betalingsregelingen (met oog voor de menselijke maat én de gemeentelijke kaders).
Indien nodig tref je pre-juridische maatregelen en bereid je dossiers voor de deurwaarder of ontruimingsprocedures voor.
3. Zorg, Overlast & Leefbaarheid
Je bent het aanspreekpunt voor dossiers waarin sprake is van (woon)overlast, zorgvragen, vervuiling of mogelijke woonfraude.
Je kent de wettelijke verplichtingen en grenzen van de gemeente als verhuurder (wat moet je oplossen en waar ligt de grens?).
Je schakelt snel met interne gemeentelijke afdelingen (zoals het sociaal wijkteam of handhaving) en externe ketenpartners (GGD, wijkagent) om tot een gezamenlijke aanpak te komen.
Wat breng je mee? (Functie-eisen)
Ervaring: Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen een woningcorporatie of een gemeentelijk woningbedrijf, waardoor je direct inzetbaar bent op meerdere processen.
Brede proceskennis: Je hebt aantoonbare ervaring met zowel het verhuur- en mutatieproces als met huurincasso en overlastbestrijding.
Wet- en regelgeving: Actuele kennis van de Wet goed verhuurderschap, huurrecht en de regels rondom de sociale huursector.
Competenties: Je bent flexibel, kunt snel schakelen en bent communicatief zeer vaardig. Je bent empathisch in het contact met kwetsbare huurders, maar blijft zakelijk en standvastig als de situatie daarom vraagt.
Opleiding: Minimaal een afgeronde hbo-opleiding