Meewerkend teamleider facility

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben je die geboren leidinggevende die gastvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft staan? En vind je het belangrijk ervoor te zorgen dat verwachtingen van klanten overtroffen worden? Lees dan snel verder!

Service Host

In deze nieuwe functie bij Hago Next, ga jij als service host aan de slag bij onze klant KPN in Den Haag. Jouw doelstelling is te zorgen voor een fijne werkplek waar je zichtbaar bent voor de werknemers van KPN en ze ontzorgt op hun werkplek. Dat betekent voor jou dat je een ontzettend afwisselende baan hebt. Van het aansturen van je schoonmaakteam tot het ontvangen en begeleiden van bezoekers: het hoort er allemaal bij.

Als een echte gastvrouw- of heer, ben je betrokken bij ‘jouw’ afdeling. Je zorgt dat mensen je naam kennen en ze weten te vinden als ze iets nodig hebben. Je maakt her en der een praatje en bent zo ons visitekaartje bij KPN.

Wat ga je doen?

’s Ochtends start je je dag met de collega’s van de beveiliging, de receptie en een aantal medewerkers met een dagstart. Tijdens dit overleg spreek je door wat je die dag tegen kunt komen. Misschien zijn er evenementen waar je rekening mee moet houden in je planning, of komen er bijzondere bezoekers. Daar anticipeer je op zodat alles vlot zal verlopen. Daarna ga je aan de slag.

Een gedeelte van je werk heeft betrekking op schoonmaak. Je stuurt jouw team collega’s aan die zorgen dat alles fris en schoon is. Je loopt controle rondes en checkt het sanitair, de kantoren en de vergaderzalen. Kom je een verstoring tegen, dan zorg je ervoor dat het opgelost wordt. Natuurlijk bel je niet voor ieder wissewasje een collega: als je ergens zelf even snel een doekje overheen kunt halen, dan doe je dat ook. Ook stimuleer je dat de mensen die bij KPN zelf werken hun werkplek opgeruimd houden en spreek je ze aan als je bijvoorbeeld ziet dat jassen over een stoel hangen in plaats van in de garderobe.

Een ander gedeelte van je taken hebben te maken met het ontzorgen van de medewerkers van KPN. Daarvoor maak je veel gebruik van een speciaal door Hago Next en KPN ontwikkelde app waarmee je altijd in contact staat met de werkvloer. Als er meldingen, vragen of verzoeken zijn, krijg je die binnen via de app en zorg je dat het geregeld wordt. Dit kan variëren van de receptie die wil dat je een leverancier begeleidt, tot een werknemer die een andere stoel nodig heeft. Daarnaast zijn er onder jouw hoede altijd voldoende kantoorartikelen.

Een opsomming van je werk die een beeld geeft, maar niet de hele lading dekt:

  • Je draagt de eindverantwoordelijkheid van de schoonmaak. Je geeft leiding aan jouw team, werkt mensen in, stuurt ze aan en voert voortgangsgesprekken. Ook zorg je dat ze bij je terecht kunnen als ze ergens tegenaan lopen.
  • Je staat constant in contact met de werkvloer. De app helpt mensen hun verzoeken of vragen kenbaar te maken maar jij bent de persoon hierachter die zorgt dat zaken daadwerkelijk opgelost worden.
  • Je begeleidt -in overleg met de receptie- gasten of leveranciers naar degene met wie ze een afspraak hebben.
  • Je doet bestellingen, ontvangt goederen en vult kantoorartikelen en benodigdheden voor vergaderzalen aan.
  • Je ziet het als er ergens een mankement is en maakt hier melding van zodat het opgelost wordt.

Dit moet je kunnen als Service Host

Je bent een (aankomend) leidinggevende die het leuk vindt om voor en met mensen te werken. Je maakt graag een praatje maar spreekt mensen ook aan op hun verantwoordelijkheid. Dat gaat je gemakkelijk af omdat je van nature overwicht hebt. Bovendien ben je heel klantgericht ingesteld: je vindt het leuk om jouw klant zo goed mogelijk te ontzorgen.

Daarnaast:

  • heb je minimaal een havo/vwo of mbo-opleiding niveau 3 afgerond met een diploma. We nodigen ook studenten uit te solliciteren die een tussenjaar hebben van hun studie Facility Management of vergelijkbaar.
  • heb je werkervaring opgedaan in een rol waarbij je met klanten gewerkt hebt, bijvoorbeeld in een winkel of in de horeca.
  • ben je proactief ingesteld en zie je werk liggen.

Wat we je bieden als je komt werken bij Hago Next

  • Een vast contract voor 30 uur per week (met een wettelijke proeftijd van 2 maanden).
  • Een salaris tussen €2010,96 en €2290,64 per 4 weken op fulltime basis (38 uur per week).
  • De mogelijkheid om je binnen Hago Next te ontwikkelen. Wil je een cursus of opleiding volgen, dan kan dat want als jij laat zien dat je wilt, krijg je alle kansen.
  • Als je minimaal 6 maanden in dienst bent, ontvang je een eindejaarsuitkering van 4,2% en leuke extra’s zoals een vrije dag op je verjaardag.

Is dit jouw baan? Solliciteer dan snel!

We ontvangen je sollicitatie graag! Druk op de knop bij deze vacature en stuur je CV. Wil je eerst meer informatie ontvangen of heb je een vraag? Stuur dan een mail naar Sharon de Wit, recruiter van Hago Nederland, via sharon.dewit@vebego.com.

Bedrijfsinformatie Van een klein familiebedrijf naar een internationale werkgever met maar liefst 36.000 medewerkers. Een groot concern, gedragen door familiewaarden en doordrongen van ambitie. Met elkaar willen wij van toegevoegde waarde zijn. Niet alleen voor een schone en veilige woon- en werkomgeving, maar ook voor elkaar en voor de maatschappij. Ons doel is om in 2025 dagelijks een positieve impact te hebben op 10 miljoen mensen. De oprechtheid waar ons familiebedrijf voor staat, is ook wat de medewerker uitstraalt. Vebego is trots op zijn vakmensen en dat gevoel is geheel wederzijds.
Uren:
30
Dienstverband:
parttime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Parttime
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later