Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Service & Support

Functie-inhoud
Als Service & Supportmedewerker ben je een vraagbaak voor de leveranciers en klanten van Bidfood. Het is belangrijk dat je goede kennis hebt van het assortiment en de diensten van Bidfood, dit is belangrijk om de klanten op de juiste manier te kunnen adviseren.Daarnaast vind jij het een uitdaging om de problemen van de klant direct op te lossen! Door jouw kennis en dienstverlening zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn en graag met Bidfood blijven samenwerken.

Wat ga jij doen?
Service en dienstverlening zijn taken waar jij vrolijk van wordt! Dagelijks streef je naar een hoge klanttevredenheid! Jouw kracht is dat jij de vragen van de klant zo goed mogelijk kan beantwoorden en ze zo goed mogelijk helpt met het verwerken van hun order. De klant verwacht een juiste maar ook snelle dienstverlening zodat hij de volgende dag de juiste producten weer in huis heeft!
Op het moment dat er zaken mis gaan zorg jij ervoor dat je ervoor dat je de juiste afdeling weet te benaderen om het probleem op te lossen.
Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Dit leuke bedrijf in Helmond is een totaalleverancier voor de foodservicemarkt. Het bedrijf levert droge kruidenierswaren en versproducten, maar ook non-food artikelen van A-kwaliteit aan klanten in de horeca, zorg en catering.Het bedrijf is een echte mensenbedrijf met persoonlijke aanpak. De liefde voor eten en drinken is iets wat hoog in het vaandel staat.
Wat wij bieden

Wat kun je verwachten?

•Fulltime baan o.b.v. 36 uur per week;
•Direct een contract bij de opdrachtgever;
•Informeel en hecht team;
•Zelf je werktijden inplannen tussen 7:00 - 9:00 t/m max 17:30;
•Een goed salaris en uitzicht op een vaste baan;
•25 vakantiedagen;
•Aandacht voor jouw persoonlijke- en professionele ontwikkeling;
•Een afwisselende functie binnen en dynamische omgeving.
De support van Bidfood is ook buiten kantoortijden geopend. Om deze reden ben je bereid om eens in de 5 á 6 weken te werken in de avond en/of in het weekend.

Vaardigheden

Wie ben jij?

•Klantgericht
•Communicatief vaardig
•Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
•Handig met computerprogramma’s
•Creatief en oplossingsgericht
•Ad-hoc kunnen werken
•Ervaring in klantenservice en affiniteit met de horeca

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

vast