Medewerker Klantenservice

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij dienstverlenend ingesteld en heb jij een prettige telefoonstem? Dan is de functie van Callcenter medewerker wat voor jou!

Met ongeveer 2000 collega’s, 10 locaties in de Benelux en meer dan 100 vaste klanten is onze opdrachtgever één van de snelst groeiende logistieke dienstverleners. Van slimme IT oplossingen, aftersales tot het bezorgen van pakketten, voor deze organisatie is niets teveel. Voor het depot in Woerden zijn wij op zoek naar een Callcentermedewerker.

Je behandelt telefonisch vragen, opmerkingen en klachten van de klanten en maakt bezorgafspraken. Het gaat in dit geval om in- en outbound telefoonverkeer. Het ondersteunen van deze klanten is een uiterst belangrijke taak, want jij bent namelijk één van de eerste aanspreekpunten. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en jij hebt de juiste drive om 20 telefoontjes per uur af te handelen.

De openingstijden van het callcenter zijn:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur.
Zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Wij zijn voor deze functie op zoek naar fulltime medewerkers.
Uren:
40

Over de werkgever

Wat wij bieden

•Open werksfeer met voldoende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
•Stabiele werkomgeving bij een groeiende onderneming
•Bruto uurloon van €10,61 bij 22 jaar e.o.
•Reiskosten vergoeding tot maximaal €6,- per dag

Voor verdere inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Actief Werkt! Woerden via 0348 - 214 703 of via woerden@actiefwerkt.nl. Wij vertellen je graag meer over deze leuke functie!

Vaardigheden

•Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur op een callcenter
•Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
•Je hebt goede administratieve skills en kennis van MS Office
•Je vind het leuk om met targets te werken (20 registraties per uur)
•Je bent secuur, assertief en dienstverlenend ingesteld
•Je bent een teamplayer en staat open voor ontwikkeling
•Je bent fulltime beschikbaar en bereid op zaterdag of in de avond te werken

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Ons referentienummer: 202107556

vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Actief Werkt! WOERDEN
0348-214703
woerden@actiefwerkt.nl

Actief Werkt!
Takkebijsters 11
4817BL,  Breda