ANWB

Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB
De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een vereniging die met een unieke mix van beïnvloedende en dienstverlenende activiteiten de belangen van haar leden behartigt op het gebied van mobiliteit, vakantie en vrije tijd. Bij dat werk wil de ANWB een bijdrage leveren aan een duurzame ontwikkeling van de samenleving.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Propositie Marketeer Reizen

Waar ga je aan werken?
  • Je draagt zorg voor de vertaling van de marketing strategie naar marketing inzet/communicatie. Hierbij werk je bijvoorbeeld aan een verdere uitwerking van onze klantcontactflow strategie vanaf het moment van boeken van de reis tot aan thuiskomst.
  • Je draagt zorg voor een retentiebeleid en ontwikkelt plannen om ambassadeursschap en klantloyalty te bevorderen.
  • Je weet wie onze klant is, helpt mee klantprofielen steeds te optimaliseren en vertaalt klantwensen naar productontwikkeling en service optimalisatie.
  • Je werkt mee en initieert product- en merk campagnes om Reizen van ANWB in de markt te zetten en de autoriteitspositie van ANWB op het vakantiedomein te vergroten.
  • Je bevordert productdichtheid ANWB breed. Zo bekijk je steeds op welke wijze we klanten die met ons op reis gaan ook overige relevante producten en diensten van ANWB kunnen bieden om zo de klantbeleving te optimaliseren.
  • Je volgt trends en marktontwikkelingen op de voet en vertaalt deze trends in kansen voor de verschillende Reizen proposities

In deze functie werk je samen met je team aan het zo optimaal mogelijk in de markt zetten van onze reizen, waarbij het uiteindelijke doel klanttevredenheid en retentie is. Dit doen wij allemaal op een data-gedreven manier. Wij zoeken in jou die creatieve en gedreven marketeer die de klantreis en reizen van ANWB naar een hoger plan brengt. Je werkt nauw samen met de overige Propositie Marketeers en CX Specialist.

Uren:
39 uur
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen € 2.363,32 en € 4.492,29 op fulltime basis, 39 uur.
  • Bijdrage in woon-werkverkeervergoeding
  • Mogelijkheid om thuis te werken in jouw eigen tijd
  • 25 verlofdagen per jaar op basis van fulltime contract
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Pensioenregeling Reisbranche

Vaardigheden

Hebben we een match?
  • Hbo werk- en denkniveau, met aantoonbare ervaring richting marketing(communicatie)
  • In bezit van NIMA- A/B * wij zoeken een gedreven, creatieve marketeer die met een frisse kijk nieuwe initiatieven ontwikkelt
  • Jij hebt reeds je sporen verdiend kijkende naar klantgericht ondernemen en ervaring met projecten op het vlak van klantretentie en loyaliteit
  • Jij bent communicatief en organisatorisch sterk
  • Jij gaat altijd voor die 9 of 10 die de klant ons geeft
  • Jij bent een teamplayer en weet hoe je met agile teams resultaten kunt behalen
  • Jij speelt graag een potje tafelvoetbal met collega’s en reizen zit in jouw dna
  • Liefst HBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.363,- tot € 4.492,-
Contract:
Fulltime