Medewerker klantenservice Tele2 Thuis

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij servicegericht en houd jij van een gevarieerd pakket aan werkzaamheden? Ben je daarnaast graag in contact met verschillende klanten en átlijd op zoek naar de beste oplossing? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je start bij Tele 2 op 7 december. Sluit jij aan?

Wat bieden wij jou
  • €9,70 vanaf 21 jaar. T/m 20 jaar verdien je €7,76
  • Mogelijk om zowel op kantoor als thuis te werken
  • Parttime of fulltime (16-36 uur). Wat wil jij?
  • Spaar voor toffe producten met de Cendris Coins!
  • Doorgroeien naar de e-mail! Wel zo afwisselend!
  • Flexibel in te plannen obv. eigen beschikbaarheid
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker bij Tele2 Thuis is het belangrijk dat je servicegericht en leergierig bent ingesteld. Jij gaat op zoek naar de best passende oplossing. Je hoeft geen technische achtergrond te hebben om deze functie goed te kunnen bekleden. Maarrrr.. Je moet wel leren waarvoor die HDMI kabels nou gebruikt worden én hoe die router werkt. Geen probleem toch? Daar is de uitgebreide (en betaalde) training voor!
Daarnaast:

  • Je bent minimaal MBO 3 opgeleid
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende gespreksonderwerpen
  • Je bent enthousiast en dienstverlenend ingesteld'
  • Je hebt geen vakantieplannen tussen week 47-53. Dagje vrij? Dat kan uiteraard in overleg!
Wat ga je doen

Als klantenservice medewerker behandel je telefoongesprekken met (potentiële) klanten, monteurs en retailers. Zij hebben vragen over internet, televisie en vaste telefonie. Het kan gaan over een bestelling tot hulpvragen bij een installatie. Betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen horen er natuurlijk ook bij. In de loop van de tijd is het ook mogelijk om door te groeien naar de skill e-mail. Dit maakt jouw werk nog uitdagender!

Tele2 vindt de service ontzettend belangrijk. Daarnaast zijn zij altijd op zoek naar de beste oplossing en/of beste advies. Vind jij dit net zo belangrijk als Tele2?

Waar ga je werken

Als klantenservice medewerker Tele2 Thuis ga je aan de slag bij Cendris. Medewerkers van Cendris kunnen zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Er heerst een informele werksfeer, waar een ieder zichzelf kan zijn! Binnen Cendris is er veel ruimte en flexibiliteit om bij te dragen aan het succes. Daarnaast is er ook nog ruimte om te werken aan je eigen ontwikkeling. Sluit jij je aan bij deze super leuke club van mensen?

Voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker, start je met een training. De training start op 7 december en het is een fulltime training van twee weken. Tijdens de training leer je alles over Tele 2, jouw werkzaamheden en de systemen waarmee je gaat werken.

En? Hoe klinkt de functie als klantenservice medewerker bij Tele2 Thuis? Interesse gewekt? Solliciteer direct! Of neem contact op via: 038 426 19 78 / 06 12 08 71 30

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 9,70
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later