Versterk ons klantenservice team van Vodafone in Ede!

Fintrex - Ede

24-32 uur

Functieomschrijving


  • Je ontvangt ook nog eens 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;

  • Je krijgt een brutoloon van € 9,04 per uur vanaf 21 jaar en ouder;

  • Als je jonger bent, geldt een salaris van € 8,04 per uur;

  • Mogelijkheden tot het volgen van gratis cursussen;

  • Professionele werkomgeving en begeleiders;

  • Vergoeding voor jouw gemaakte Reiskosten;

  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;

Je kan werken binnen deze flexibele werktijden: van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 - 20.00 uur. Zaterdag tussen 08.00 -18.00 uur

Je moet beschikbaar zijn op de volgende momenten:



  • Een training van 6 weken;
  • 20 tot 32 uur per week;
  • 3 avonden per week;
  • Elke zaterdag.

Daarnaast moet je jezelf kunnen herkennen in de volgende competenties:



  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Analytisch, empathisch en vriendelijk;
  • Goede computervaardigheden;
  • MBO werk - en denkniveau.

Als klantenservice medewerker heb je verschillende taken. Hierbij moet je denken aan de volgende dingen:



  • Het stukje administratie dat komt kijken bij het afhandelen van vragen;
  • Ervoor zorgen dat de klanten niet willen overstappen;
  • Het beantwoorden van telefonische vragen;
  • Mee gaan naar leuke uitjes en borrels;
  • Klanten gerust stellen.

Deze taken ga jij uitvoeren voor Vodafone, een van de grootste providers in Nederland. De producten die vodafone aanbiedt zijn onder andere telefonie abonnementen (misschien ben jij wel klant bij Vodafone!). Dit is dus ook het onderwerp waarover de vragen van de klanten zullen gaan. Jouw collega's zijn gezellige, harde werkers van allerlei afkomsten en leeftijden!

Bedrijfsinfo
Locaties
Leeuwarden
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Fintrex

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Charelle Dalm


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Versterk ons klantenservice team van Vodafone in Ede!

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Leeuwarden
Nee

Vacature info