Vaste baan als fulltime klantenservicemedewerker Ziggo bij Teleperformance in Zoetermeer!

Olympia - Zoetermeer

0-1750
MBO
40 uur

Functieomschrijving

Ohnee m’n internetverbinding valt de hele tijd weg en ik kan geen netflix meer kijken.. En nu? Weet jij als klantenservice medewerker deze klanten te helpen met deze vragen zodat ze niet overstappen naar de concurrenten? Dan ben je een uitstekende technische helpdeskmedewerker voor Ziggo en zijn wij zeker op zoek naar jou! Sluit je aan bij het team van Max Verstappen en help mee in het succes van Ziggo als callcenter medewerker!

Zo ziet je dag als technische helpdesk medewerker bij Ziggo eruit:
Je komt binnen bij Teleperformance, loopt naar je plekje en start de computer. Je zet je headset op en hup de lijn in want je ziet op de tv's dat het druk is! Je krijgt gelijk een telefoontje binnen van een meneer die problemen heeft met de ontvangst van zijn tv zenders en zijn favoriete programma begint over 10 minuten! Jij, als callcenter medewerker, gaat deze klant zo goed mogelijk helpen zodat hij lekker op de bank zijn programma kan kijken. Vervolgens zie je dat deze meneer een voetbal liefhebber is, want hij heeft een Eredivisie Live pakket. Jij hebt een super leuke en prijstechnisch een interessante aanbieding voor deze meneer zodat hij ook het Engelse en Duitse voetbal live kan volgen. Je doet een aanbod en jahoor de eerste sale van de dag is binnen! Op naar de volgende call.

Je krijgt een training aangeboden van vier weken, deze dien je ook vier weken fulltime beschikbaar te zijn. Tijdens de training leer je alles over de diensten en producten die Ziggo aanbiedt zodat je vol vertrouwen aan de slag kan! Daarnaast is je werk goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit o.a. Rotterdam, Den Haag, Leiden etc. Dus ben je opzoek naar een bijbaan, vakantiewerk of een vaste baan als parttime of fulltime medewerker? Solliciteer dan snel!


Functie-eisen
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid: 20/24 – 20/28 – 24/28 – 28/36 – 40 uur
  • Vier weken fulltime beschikbaarheid voor de training
  • Woonachtig in de omgeving van Zoetermeer

De openingstijden van deze afdeling zijn maandag tot en met zondag van 08.00 tot 22.30 uur. Je kunt slechts 1 dagdeel aangeven waarop je NIET beschikbaar bent. De rest dien je als contactcenter medewerker flexibel beschikbaar te zijn.


Arbeidsvoorwaarden
  • Salaris conform CAO Contact Centers
  • Betaalde trainingen speciaal ingericht op jou als contactcenter medewerker bij Ziggo
  • Meteen een contract bij de opdrachtgever voor een vast dienstverband van minimaal 7 maanden
  • Acties en aanbiedingen bij de mooie merken waarvoor je gaat werken als callcenter medewerker
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan het fitnessplan en de collectieve zorgverzekering
  • 8% vakantiegeld en 22 vakantiedagen met de mogelijkheid om per kwartaal 1 extra vakantiedag te verdienen
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis
  • Een aantrekkelijke bonus wanneer je een vriend, familielid of kennis introduceert

Sollicitatieprocedure

Olympia - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Den Haag
Aantal medewerkers
1000+
Jaar van oprichting
1969
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Nee
Omzet
> 100.000.000
Vacature contactpersoon Olympia

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Maarten


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Vaste baan als fulltime klantenservicemedewerker Ziggo bij Teleperformance in Zoetermeer!

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Den Haag
1000+
1969
Uitzend/detachering/W&S
Nee
> 100.000.000

Vacature info