Ben jij iemand die het leuk vindt om op verschillende locaties te werken in Amsterdam? Leer je snel de procedures van uiteenlopende parkeergarages en zorg jij ervoor dat iedere bezoeker een gastvrije en prettige parkeerervaring heeft? Dan zijn wij op zoek naar jou als Parkeerservice medewerker voor ons nieuwe team in Amsterdam!
Wij verzorgen het parkeerbeheer in Amsterdam in circa 40 parkeergarages, 10 parkeerterreinen en 10 fietsenstallingen, verspreid door de stad. Samen met de medewerkers van Pantar, het sociale werkbedrijf van de gemeente Amsterdam, vormen wij één team dat zich dagelijks inzet voor een soepele en gastvrije parkeerervaring.
Als Parkeerservice medewerker ondersteun je de collega's van Pantar in parkeergarages en fietsenstallingen door heel Amsterdam.
Wat ga je doen?
Als Parkeerservice medewerker ben jij het zichtbare en gastvrije aanspreekpunt in de parkeergarages en fietsenstallingen in Amsterdam. Je zorgt ervoor dat alles soepel, veilig en netjes verloopt. Je bent actief aanwezig op de locatie, helpt bezoekers professioneel en houdt overzicht over de dagelijkse gang van zaken. Je vaste standplaats is de parkeergarage P1 Arena, maar je kan bij inval of nood ook op een andere parkeervoorziening worden ingezet.
Je werkt met moderne systemen en installaties en bent alert op alles wat de parkeerervaring kan beïnvloeden. Van klantvragen tot veiligheid en van kleine technische handelingen tot rapportages: jij schakelt snel en weet wat er nodig is.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Operationeel beheer en toezicht
Je houdt toezicht op het dagelijks gebruik van de parkeervoorzieningen en controleert installaties zoals slagbomen, betaalautomaten, verlichting en ventilatie. Kleine onderhoudswerkzaamheden voer je zelf uit; storingen of defecten die je niet kunt verhelpen, signaleer en meld je tijdig.Veiligheid en orde
Je ziet toe op huis- en parkeerregels, signaleert onveilige situaties en handelt hier adequaat naar. Bij incidenten of calamiteiten weet je wat er van je verwacht wordt en werk je samen met collega's, hulpdiensten of beveiliging wanneer nodig.Klantgerichtheid
Je staat bezoekers en gebruikers proactief en reactief te woord, zowel face-to-face als via de intercom. Je beantwoordt vragen, voorkomt en lost klachten op en verleent assistentie bij betaal- en parkeervraagstukken.Administratie en rapportage
Je houdt dagrapportages en incidentmeldingen bij, registreert klachten, schades en storingen en rapporteert bijzonderheden aan je leidinggevende.Netheid en representativiteit
Je draagt zorg voor een schone en nette parkeervoorziening en signaleert vervuiling, vandalisme of schade.
Daarnaast spreek je bezoekers aan op ongewenst gedrag, tref je tijdelijke maatregelen bij onveilige situaties, ondersteun je onze technische dienst op locatie en schakel je beveiliging of hulpdiensten in waar nodig.
Dit ben jij
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
- Je bent bereid om vroege, late en nachtdiensten te werken
- Je beschikt over een rijbewijs B
- Je bent in het bezit van een Vca-certificaat
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
- Je beheerst de Engelse taal goed
- Je bent zelfstandig, verantwoordelijk, integer, zelfverzekerd en leergierig
Werken bij PCH
Je werkt bij een veelzijdige integrale dienstverlener binnen de facilitaire vastgoed- en parkeermarkt. Voor opdrachtgevers in het hele land. Onze mensen zijn het gezicht van PCH. Dienstverleners die net dat stapje extra zetten. Met aandacht. Met vakmanschap. En met een glimlach. Want we vinden een vijfde indruk minstens zo belangrijk als de eerste. En we geloven oprecht in betrokken en persoonlijke dienstverlening. Als werkgever hebben we ook echt aandacht voor jou. Dat klinkt misschien logisch, maar bij ons is het dat niet zomaar. We zijn nieuwsgierig naar wie je bent, waar je goed in bent en waar je wilt groeien. We blijven met je in gesprek. We kennen elkaar. En we doen het samen. Jouw DNA past bij dat van ons. Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, openstaat voor feedback en graag in beweging is. Iemand die durft te leren en te doen. Je ideeën zijn welkom en initiatief wordt gewaardeerd. De match stopt niet bij PCH. Je bent minstens zo'n goede match met onze opdrachtgever. Want daar gebeurt het. In het huis van de klant. Waar ons werk ertoe doet. Onder het oog van de eindgebruiker. Daar maak jij het verschil en ben jij, elke dag opnieuw, het visitekaartje van PCH.