Ben jij degene die het liefst meteen in actie komt zodra iemand een IT-probleem meldt? Houd je van sleutelen, oplossen en helpen en wil je elke dag een beetje beter worden?
Wat ga je doen?
Als Junior Support Engineer ben jij de held waar collega's op rekenen. Een haperende laptop? Printers die weer eens eigenwijs doen? Een gebruiker die "niets heeft gedaan maar ineens niks meer werkt"? Jij duikt erin, lost het op en zorgt dat iedereen weer door kan. Je werkt op verschillende locaties, waardoor geen dag hetzelfde is en je blijft groeien in je skills.
Werkzaamheden
- Oplossen van incidenten op pc's, laptops, tablets, smartphones en randapparatuur.
- Installeren, configureren en testen van hardware en software.
- Analyseren, registreren en documenteren van problemen.
- Devices build-klaar maken en uitrollen naar gebruikers.
- Support leveren op netwerk- en VPN-omgevingen, onder andere via Teamviewer of Remote Desktop.
Wat verwachten we van je?
- MBO ICT niveau 4 of ervaring als support/on-site engineer.
- Ervaring met ticketing, hardware-installatie en troubleshooting.
- Goede kennis van Windows 10, Office 365 en Active Directory.
- Basiskennis van security en netwerken.
- Je beheerst de Nederlandse taal en wilt graag blijven leren.
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag binnen een moderne en energieke IT-omgeving met vestigingen in Den Bosch, Veenendaal en Amersfoort. Je werkt in een hecht team van jonge, vlotte IT-collega's die houden van samenwerken, humor en elkaar beter maken. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en je krijgt volop ruimte om vragen te stellen, mee te denken en te groeien.
Je werkplek is dynamisch: soms help je gebruikers op locatie, soms werk je vanaf je standplaats en soms ondersteun je iemand op afstand. Hierdoor is geen dag hetzelfde en blijf je continu uitgedaagd. Eén ding staat vast: je komt terecht in een team waar je je snel thuis voelt.
Wat krijg je ervoor terug?
• Een fijne werkplek in Den Bosch, Veenendaal of Amersfoort, met enthousiaste collega's.
• Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden.
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen (38 dagen totaal) en 8% vakantiegeld.
• Laptop, telefoon en auto van de zaak plus reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
• Korting via bedrijfsfitness en voordelen via Benefits at Work.
• Ontwikkelkansen via GoodHabitz.
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!