Je draagt de verantwoordelijkheid voor de administratieve afhandeling van exportvracht van alle luchtvaartmaatschappijen die in afhandeling zijn van de organisatie.
Iedere luchtvaartmaatschappij hanteert verschillende werkwijzen voor het proces. Er zijn verschillende blokken, zoals, aannameblok en vluchtverwerking. Hierdoor zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden binnen het export team.
De werkzaamheden zijn als volgt:
- Baliewerkzaamheden voor de ontvangst en afhandeling van vracht;
- Chauffeurs worden gecontroleerd op identiteit en aanleveringen;
- Je controleert de documenten die met de vracht worden meegeleverd op juistheid en bij afwijkingen signaleer je deze;
- Het geven van feitelijke informatie, uitwisselen van operationele gegevens (bijvoorbeeld gewicht, bijzonderheden, dangerous goods, vertragingen);
- Je bent klant- en servicegericht naar zowel in- en externe klanten (interne afdelingen, luchtvaartmaatschappijen en expediteurs).
- MBO 3 werk- en denkniveau;
- 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Ervaring met luchtvrachtgerelateerde processen is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent assertief, communicatief vaardig waardoor je goed kunt werken in teamverband;
- Flexibiliteit om in wisseldiensten 24/7, weekends en op feestdagen te werken;
- Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland en niet in aanraking geweest met justitie in verband met het verkrijgen van een positieve Verklaring van Geen Bezwaar (VGB).