Introductie
Ben jij een energieke en representatieve hospitality host die mensen graag oprechte aandacht geeft? Droom je van een werkplek waar je écht gezien wordt én zelf het verschil maakt in beleving en uitstraling? Dan hoor jij bij The Happy Few in Hospitality van D&B.
Functieomschrijving
Valley Amsterdam is een architectonisch icoon en een dynamische ontmoetingsplek voor vooruitstrevende professionals, bewoners en bezoekers. Als Hospitality Host ben jij het representatieve en servicegerichte aanspreekpunt binnen deze high-end omgeving. Jij creëert een eersteklas ontvangst en draagt bij aan de unieke beleving die Valley kenmerkt. Tijdens jouw shift - van 07:00 tot 14:30 uur of van 14:30 tot 22:00 uur - ben jij het warme en professionele gezicht achter de hospitality desk. Je verwelkomt gasten en bewoners met aandacht en flair, begeleidt hen naar de juiste locatie binnen het gebouw en voorziet hen van de benodigde informatie of ondersteuning.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
Het verwelkomen van bezoekers en bewoners op een gastvrije en representatieve manier;
Het begeleiden van gasten naar vergaderruimtes, kantoren of andere faciliteiten binnen Valley;
Het beantwoorden van telefoongesprekken en het doorgeven van accurate berichten;
Het signaleren en proactief oplossen van voorkomende vragen of knelpunten, zelfstandig of in overleg met collega's en andere afdelingen.
In deze rol is oog voor detail, discretie en een hoog serviceniveau essentieel. Je draagt bij aan een uitzonderlijke hospitality-ervaring in een innovatieve en stijlvolle werkomgeving waar niets aan het toeval wordt overgelaten.