Klaar om klanten blij te maken en je talenkennis in te zetten? Als tijdelijk klantenservice medewerker bij een bekende retailer in Zwaagdijk-Oost duik je in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent de held die vragen beantwoordt, problemen oplost en klanten met een glimlach achterlaat.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat;
- Je helpt klanten met het vinden van de juiste oplossingen voor hun problemen;
- Je onderhoudt contact met leveranciers en verzendpartners;
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
Je komt te werken bij een grote speler in de retailwereld. Ze staan bekend om hun klantgerichtheid en internationale teamspirit. Hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te werken in een omgeving waar je mening telt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
Waarom jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact. Je bent oplossingsgericht en weet van aanpakken. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must, en elke extra taal is een vereiste. Of dat nou Duits, Engels, Spaans, Italiaans is. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of een mail te beantwoorden en je bezorgt klanten graag een goede ervaring. Je werkt in een internationaal team en je krijgt de kans om je klantenservice skills verder te ontwikkelen.
Let op: Dit is een tijdelijke fulltime baan ter vervanging van een collega.
Wat wij bieden- Kans om klantenservice skills te ontwikkelen binnen een internationale werkomgeving;
- Tijdelijke fulltime baan in Zwaagdijk-Oost;
- Salaris op basis van leeftijd en ervaring €14,40 - € 16,00;
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Reiskostenvergoeding op basis van een reiskostenstaffel;
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen het klantcontact.
- Je spreek vloeiend Nederlands en beheerst een tweede taal;
- Je bent direct beschikbaar;
- Je bent klantgericht, energiek en bent oplossingsgericht;
- Je bent flexibel beschikbaar ter vervanging van een collega.
€14,40 - €16,00 per uur