Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische en functionele vraagstukken. Je biedt ondersteuning, analyseert incidenten en denkt mee over configuratie en integratie. Je schakelt regelmatig met het ontwikkelteam en draagt actief bij aan het verbeteren van de kennisbank.
- Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en tickets;
- Diagnoses stellen en problemen oplossen binnen een event-driven architectuur;
- Samenwerken met developers bij complexe incidenten;
- Adviseren over authenticatie;
- Gebruikmaken van een ruim opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen.
Als IT support specialist draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw ontwikkeling en werkplezier. Je krijgt de ruimte om te groeien, flexibel te werken en jezelf te blijven uitdagen.
- Een marktconform salaris tussen €3.200 en €3.600 per maand;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur;
- 27,5 vakantiedagen, plus de mogelijkheid tot 13 extra ATV-dagen;
- Hybride werken: een fijne balans tussen thuis en op kantoor in Oisterwijk;
- Een royaal opleidingsbudget voor jouw professionele en persoonlijke groei.
Wij zoeken een gedreven IT Support Specialist met een klantgerichte instelling en een oplossingsgerichte mindset.
Verder breng je mee;
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT;
- Ervaring met software, API’s, netwerken en webservices;
- Basiskennis van Windows-omgevingen en authenticatieprotocollen;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Je bent tussen de 36-40 uur beschikbaar;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
Onze opdrachtgever is actief in de IT-sector en ontwikkelt oplossingen op het gebied van authenticatie. De werkomgeving is informeel en flexibel, met veel aandacht voor samenwerking, klantgerichtheid en persoonlijke groei.
€3200 - €3600 monthly