Dit ga je doen
Als dispatcher bij DHL Parcel in Rotterdam coördineer je dagelijks het afhaalproces van onze zakelijke klanten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het inplannen van de afhaal locaties en hou je nauw contact met onze zakelijke klanten. Zo zorg je ervoor dat de pakketten en pallets aan het einde van de dag weer zijn opgehaald en gereed zijn om te sorteren. Je overlegt met chauffeurs, klanten, customer service en sales om vertragingen in het proces te voorkomen. Daarbij werk je nauw samen met de andere teamleiders in verschillende diensten. Hierbij zoek je altijd naar een passende oplossing voor de klant. Hierbij werk je in een vast werkrooster. Waarbij je van maandag tot en met vrijdag van 09:30 - 18:00 uur werkt.Dit ben jij
Een communicatief sterk persoon die dagelijks graag in contact staat met onze zakelijke klanten en accountmanagers van DHL Parcel. Een ad-hoc afhaler, een flinke toename in het aantal pallets wat opgehaald moet worden of andere uitdagingen? Jij zorgt als dispatcher dat het geregeld wordt. Je bent een teamplayer, maar staat ook stevig in je schoenen. Je houdt je hoofd koel wanneer er extra afhalers op de dag ingepland moeten worden.Dankzij jouw hands-on mentaliteit krijg jij zaken gedaan én houd je het overzicht over de planning. Je past je flexibel aan, aan de dynamiek van de logistieke wereld. Zelfstandigheid Daarnaast heb jij:
- MBO+ werk- en denkniveau of ben je recent afgestudeerd op HBO;
- Analytisch vermogen (je maakt de vertaalslag van data naar acties);
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- In het bezit van een B rijbewijs.
Dit bieden wij
Je komt te werken in een gezellig en hardwerkend team met 9 collega teamleiders. Daarnaast ontvang je:- Tussen € 2835,00 en € 3816,00 bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
- Een vast werkrooster, waarbij je wekelijks van maandag tot en met vrijdag werkt;
- CAO a la carte, een budget naar keuze voor extra salaris of vakantiedagen;
- Minimaal 23 vakantiedagen, Reiskostentegemoetkoming en een pensioenregeling;
- Ontwikkelingsmogelijkheden; het volgen van een cursus of het eventueel behalen van een groot rijbewijs;
- Diverse doorgroeimogelijkheden, zo zou je uiteindelijk bijvoorbeeld supervisor kunnen worden.
DHL: vol ambitie
We zijn trots dat we uitgeroepen zijn tot grootste logistieke dienstverlener wereldwijd. Net zo trots zijn we op ons werk en onze werknemers. We zijn ambitieus en daarom bieden we mensen geen baan, maar een carrière. Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd en doorgroeimogelijkheden zijn volop aanwezig. Met meer dan 500.000 werknemers, verdeeld over 220 landen en met ruim 9000 Nederlandse collega's is DHL Parcel echt een wereldmerk. En dit jaar zelfs uitgeroepen tot Top Employer!