Bedrijfsnaam:
Gemeente ‘s-HertogenboschDienstverband:
- Parttime, Freelance / ZZP, Projectbasis, Bepaalde tijd
Contractduur:
12-24 maandenStartdatum:
1-7-2024Locatie:
‘s-HertogenboschSalaris:
Tot €80,00 per uurUren per week:
20 urenDeadline vacature:
26-05-2024gdb 2821. Gemeente ‘s-Hertogenbosch
OpdrachtomschrijvingDe vacature is gericht op een functie bij Stadstoezicht. Toezicht en handhaving, parkeren, warenmarkten en evenementen behoren tot je aandachtsgebied.
De belangrijkste taken zijn:
- Inrichten van autorisaties, processen, tabellen, gegevensverzamelingen in afdelingsspecifieke applicaties;
- Adviseren over applicatieontwikkelingen en procesverbeteringen;
- Ondersteuning geven bij problemen en deze oplossen;
- Ondersteuning geven aan gebruikers;
- Testen van functionaliteit zowel bij projecten als bij releases en fixes;
- Optreden als intermediair tussen gebruikers en leveranciers;
- Begeleiden van acceptatietests;
- Instructies maken en opleiding geven aan gebruikers;
- Mede in beeld brengen en houden van koppelvlakken en gegevensuitwisseling;
- Deelnemen aan projecten;
- Onderhouden van de documentatie van applicaties;
- Maken van rapportages en stuurinformatie.
De vacature richt zich hoofdzakelijk op het beheer van de volgende applicaties:
- Citycontrol (Sigmax) – digtaal handhavingsplatform;
- Citypermit (Sigmax) – parkeervergunningensysteem;
- SOSPES (ARS) – digitaal parkeerhandhavingssysteem;
- Zepcam (Zepcam) – systeem voor bodycams.
Als functioneel beheerder ben je (technisch) handig en in staat om problemen te analyseren. Het is jouw doel om in deze rol kwalitatieve oplossingen te realiseren waarbij je een tevreden gebruiker hoog in het vaandel hebt staan. Je verdiept je in de processen en de informatiebehoefte van de applicatie-eigenaar en vertaalt dit in oplossingen in de applicatie. Je bent:
- empathisch en weet de gebruikers goed te helpen in hun werk;
- nieuwsgierig en ga je op zoek naar de vraag achter de vraag;
- flexibel, maar je kunt ook assertief optreden als de situatie er om vraagt;
- pragmatisch in je aanpak en handelt kwaliteit- en oplossingsgericht;
- klantgericht en initiatiefrijk;
- analytisch en kun je tijdens grote druk je hoofd koel houden en effectief blijven werken;
- pre: hebt kennis en ervaring met het werken volgens BiSL.
Wij zijn op zoek naar iemand die in een relatief korte tijd kennis van de organisatie en applicaties eigen kan maken, maar die ook in staat is om verbindingen te leggen met collega’s, klanten en leveranciers.
InterviewplanningDe gesprekken vinden plaats op 3 juni 2024.
EisenMinimaal opleidingsniveau
HBO
Minimale werkervaring1 jaar
Referentie vereist: Functie, organisatie, naam, telefoonnummer en e-mail.
• Je bent in staat om een actieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de afdeling, je deelt je kennis en je haalt die ook op bij andere collega’s; • Je spreekt je omgeving aan op het nakomen van afspraken en geeft hierbij het goede voorbeeld; • Je durft je kwetsbaar op te stellen.
Minimale kennis• Je bent in staat applicaties en systemen te beheren en onderhouden; • Je bent in staat om de juiste gebruikersondersteuning te leveren.
Gevraagde documentenAanleveren na gunning
- VOG
Weging prijsdeel: (20%)
Gewenst opleidingsniveau: (10%)HBO richting ICT.
Gewenste werkervaring: (10%)3 jaar.
Gewenste competenties: (25%)- Empathisch en weet de gebruikers goed te helpen in hun werk;
- Nieuwsgierig en ga je op zoek naar de vraag achter de vraag;
- Flexibel, maar je kunt ook assertief optreden als de situatie er om vraagt;
- Pragmatisch in je aanpak en handelt kwaliteit- en oplossingsgericht;
- Klantgericht en initiatiefrijk;
- Analytisch en kun je tijdens grote druk je hoofd koel houden en effectief blijven werken.
Termen als BISL, Scrum, Lean en projectmatig werken komen je bekend voor.
Interview: (25%)Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
- Match (klik) met het team;
- Kennis en ervaring;
- Affiniteit met de doelgroep;
- Flexibiliteit, zelfredzaamheid & zelfreflectie.
Voordelen om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
- Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee).
- Gewenste competenties: Empathisch en weet de gebruikers goed te helpen in hun werk; Nieuwsgierig en ga je op zoek naar de vraag achter de vraag; Flexibel, maar je kunt ook assertief optreden als de situatie er om vraagt; Pragmatisch in je aanpak en handelt kwaliteit- en oplossingsgericht; Klantgericht en initiatiefrijk; Analytisch en kun je tijdens grote druk je hoofd koel houden en effectief blijven werken.
- Gewenst opleidingsniveau:HBO richting ICT.
- Minimale werkervaring 1 jaar Referentie vereist: Functie, organisatie, naam, telefoonnummer en e-mail.
- Aanleveren na gunning - VOG.
- Je bent in staat applicaties en systemen te beheren en onderhouden; • Je bent in staat om de juiste gebruikersondersteuning te leveren.
- Je bent in staat om een actieve bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de afdeling, je deelt je kennis en je haalt die ook op bij andere collega’s; • Je spreekt je omgeving aan op het nakomen van afspraken en geeft hierbij het goede voorbeeld; • Je durft je kwetsbaar op te stellen.
- Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee).