Als medewerker partnerservice bij Bol werk je in het hart van de dynamische e-commercewereld. Jij bent het aanspreekpunt voor onze zakelijke partners en helpt hen met vragen, advies en oplossingen. Met jouw communicatieve vaardigheden en analytisch inzicht speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van partners om succesvol te zijn op ons platform. Dit doe je in een omgeving waar innovatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Support: fungeren als eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
- Probleemoplossing: vragen beantwoorden en problemen oplossen met betrekking tot verkopen via het platform.
- Advies: partners voorzien van de juiste informatie en advies om hun prestaties te optimaliseren.
- Samenwerking: actief bijdragen aan teambrainstorms om serviceprocessen te verbeteren.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en workshops om je kennis te verdiepen en bij te blijven in het snel veranderende e-commerce landschap.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inclusieve en dynamische werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunt.
- Een bruto startsalaris van €17,50 per uur.
- Een vast contract met zekerheid voor de toekomst.
- Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week.
- Thuiswerkvergoeding van €40 op fulltime basis.
- Volledige vergoeding van je OV-kosten.
- Gratis toegang tot bootcamps, yoga en fitnessfaciliteiten.
Wij zoeken een enthousiaste en analytische teamspeler met een passie voor e-commerce en sterke communicatieve vaardigheden.
- HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Ervaring in servicegerichte functies is een pre
- Snel schakelen en oplossingsgericht denken
- Teamgericht met een commerciële mindset
In het hart van Utrecht vind je Bol, een toonaangevend e-commerceplatform dat sinds 1999 miljoenen klanten bedient. Onze missie? Het dagelijks leven makkelijker maken door een breed assortiment en uitstekende service te bieden. Innovatie, inclusiviteit en samenwerking vormen de kern van onze waarden.
Bij Bol werk je aan vooruitstrevende projecten en krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en bieden een inspirerende werkomgeving waar jouw ideeën echt tellen. Daarnaast stimuleren we welzijn met sportieve en sociale activiteiten.
Klaar om jouw talenten in te zetten bij een bedrijf dat continu groeit en innoveert?
Salarisomschrijving€17.50 - €17.51 hourly