Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Rhoon
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert service- en onderhoudsdiensten voor industriële machines vanuit een vestiging in Rhoon.
De organisatie richt zich op het beheren van onderhoudscontracten, het plannen en uitvoeren van servicebezoeken, en het ondersteunen van technische teams bij storingen en preventief onderhoud. Vanuit Rhoon verzorgt deze organisatie de planning van servicemonteurs en de administratieve afhandeling van werkorders en facturatie. De functie van Service Coördinator is hier wezenlijk voor het klantcontact en de interne afstemming met de werkplaats en monteurs. Kandidaten krijgen verantwoordelijkheid voor het opstellen van werkorders, het beheren van contracten en het ondersteunen van offertes en nazorg. De rol vraagt samenwerking met een klein serviceteam van technisch personeel en ondersteunende medewerkers om storingen efficiënt af te handelen en onderhoud binnen afgesproken termijnen uit te voeren. De organisatie biedt kansen om processen te verbeteren en door te groeien binnen de servicedienst en besteedt aandacht aan professionele ontwikkeling en duidelijke werkstructuren. Salaris: €2700 - €4500 per maand
Wil jij in regio Rhoon tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!.
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantcontact, planning en facturatie
- Je ontvangt klanten, specificeert werkzaamheden en stelt duidelijke werkorders op als Service Coördinator
- Je stelt en bewaakt de planning en communiceert deze met zowel klanten als de werkplaats
- Je beheert onderhoudscontracten en ziet toe op de uitvoering van servicewerkzaamheden volgens contracten
- Je ondersteunt het serviceteam van 3–4 monteurs en stelt offertes op voor schades en onderhoud
- Je werkt in een multidisciplinair domein met ongeveer 60% mechanisch en 40% elektrotechnisch werk, maakt gedetailleerde planningen, beheert administratie en uren, werkt met ERP-systemen en tekenpakketten, stemt dagelijks af met monteurs en projectleiders en rapporteert aan de operations manager
Functie-eisen:
- MBO Elektrotechniek of MBO Werktuigbouwkunde of vergelijkbare technische opleiding
- 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in service of technische dienstverlening
- Ervaring met planning, werkorderadministratie en facturatie
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en klantgerichte instelling
- Basiskennis van ERP-systemen en MS Office
- In het bezit van rijbewijs B is een pré
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500 per maand
- Vakantiedagen: 25 per jaar
- Ploegentoeslag: niet van toepassing
- Groei: doorgroeimogelijkheden naar Senior Work Preparer of Projectleider
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Contract: Detavast, 40 uur per week
€2700 - €4500 monthly