Administratieve vacatures Zutphen

Samen met jouw collega's van het Client Center word jij één van de eerste aanspreekpunten voor de klant. Dagelijks krijg je via de telefoon en via de mail vragen op je afgevuurd, dat kan gaan over de toepassing van de producten maar ook over vragen over levertijden of productproblemen. Jij gaat de binnenkomende vragen beoordelen op inhoud en prioriteit en gaat vervolgens een passende oplossing bieden. Vragen die je zelf kunt beantwoorden handel je zelf direct af en de technisch inhoudelijke vragen die je niet kunt beantwoorden stuur je door naar de collega's van tweedelijns support.

Waar je vooral druk mee bent?

• De klanttevredenheid waarborgen, zij verdienen de informatie te ontvangen waar ze naar vragen.
• Ondersteuning van de technische tweedelijns support en buitendienstcollega's;
• Informatie verwerken in SAP;
• Commerciële verantwoordelijkheid binnen het gehele offertetraject.

Dit is de perfecte vacature voor een starter op de arbeidsmarkt of iemand met enkele jaren werkervaring. Met jouw commerciële instelling en goede communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten optimaal te informeren. Binnen het bedrijf zijn er volop mogelijkheden om (op termijn) door te groeien, dat kan richting techniek, projecten of marketing.

Sowieso krijg je een functie waarin het nooit saai is. Binnen deze informele en moderne werkomgeving valt altijd iets nieuws te ontdekken. Oprecht is er veel ruimte voor jouw eigen inbreng en ontwikkeling.

Bovendien ontvang je:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.200 en € 3.040;
• 25 vakantiedagen en tijd voor tijd regeling (spaaruren);
• Een variabele bonusregeling; Uitzicht op een vaste aanstelling;
• Een pensioenregeling waarbij ruim 60% van de premie voor je wordt betaald;
• Op kantoor kun je wekelijks onder werktijd sporten.

Dat je aandacht voor de klant hebt, een servicegerichte instelling hebt en denkt in oplossingen is vanzelfsprekend. Het is daarnaast belangrijk dat je een flinke dosis energie en zelfredzaamheid meebrengt. Daarnaast beschik je over:

• Een vers hbo-diploma, bijvoorbeeld richting commerciële economie, communicatie of bedrijfskunde;
• Een mbo-diploma met relevante werkervaring is ook interessant;
• De kwaliteit om systemen (SAP) snel eigen te maken.

Voel je je aangesproken maar beschik je niet over alle punten? Reageer gerust, we gaan graag eens met je in gesprek!

Jouw toekomstig werkgever ontwikkelt en produceert innovatieve industriële, elektronische en automatiseringstechnologie en kent een groot internationaal netwerk van productiefaciliteiten en verkooporganisaties. De Nederlandse marketing-, verkoop-, en serviceorganisatie is gevestigd in Zevenaar, waar circa 100 collega's werken aan ongeveer 120.000 producten.

Is jouw interesse gewekt en wil je graag meer te weten komen over de vacature neem dan contact op met Yorun via 06-13177949 of ywoltering@jaw-s.nl.