Vacatures gastvrouw Zoetermeer

Standplaats: ROTTERDAM
Duur: 28-08-2026 - 28-02-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 15-07-2026

Organisatie:
Onze organisatie
Wij zijn van buiten. En buiten is van ons allemaal.
Stadsbeheer houdt de Rotterdamse buitenruimte in vorm. Wij zorgen ervoor dat de stad een fijne, veilige en schone stad is om in te wonen, werken en recreëren. We werken gebiedsgericht, met oog voor het ritme van de stad en samen met de Rotterdammers!


Waar wij van zijn
Je staat er misschien niet bij stil, maar de zorg voor de Rotterdamse buitenruimte gaat 24 uur per dag door. Er zijn namelijk talloze wegen die begaanbaar moeten blijven, bruggen die open en dicht moeten gaan en lantaarnpalen die moeten werken. En dan hebben we het nog niet eens gehad over onderwerpen zoals boomverzorging, het reinigen van de stad of het beheer van gemeentelijke begraafplaatsen. Dit doen we allemaal op een zo slim, efficiënt en duurzaam mogelijke manier. Met één doel voor ogen: een nette, schone en veilige stad voor iedereen.

Vakmanschap vinden we belangrijk, gericht op het beste resultaat op straat. Efficiënt, duurzaam en innovatief. Altijd de verbinding zoekend met de behoefte van Rotterdammers, bedrijven en bezoekers. Daar wordt Rotterdam zichtbaar beter van!


Project:
Op een goede manier het gesprek voeren met allerlei verschillende mensen en afspraken maken om vervelende situaties voortaan te voorkomen: daar ben jij goed in. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, belangrijk als je met iemand een lastig gesprek aangaat of een proces-verbaal schrijft na een aanhouding. Bovendien ben je fit. Als het moet ga je op je strepen staan. Je laat je niet makkelijk intimideren of van de wijs brengen. Ook heb je snel handigheid in het werken met informatiesystemen. En kun je op een goede manier met persoonlijke en vertrouwelijke informatie omgaan.

Als handhaver voor de gemeente Rotterdam voldoe je aan onderstaande competenties:

ResultaatgerichtheidDe mate waarin de persoon actief gericht is op het behalen van resultaten en doelen en bereid is zijn handelen aan te passen bij te verwachten afwijkende resultaten. Deze compententie wordt beoordeeld op basis van de resultaatgebieden in de functiebeschrijving.

Samenwerkingsgerichtheid De mate waarin de persoon actief bijdraagt aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer er geen direct eigen functioneel of persoonlijk belang aanwezig is.

Integriteit De mate waarin de persoon op consistente wijze algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in woord en gedrag weet te handhaven, erop aanspreekbaar is en anderen hierop kan aanspreken.

Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en assertiviteitDe mate waarin de persoon zich helder en vlot verwoordt, en op een tactvolle en effectieve wijze te reageren op behoeften en gevoelens van anderen.

Omgevingsbewustzijn
De mate waarin de persoon laat blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke, politieke en economische ontwikkelingen en deze kennis effectief benut voor de eigen functie of organisatie.

Oordeelsvorming
De mate waarin de persoon in staat is gegevens en mogelijke handelwijzen tegen elkaar af te wegen en tot realistische beoordelingen te komen.

Klantgerichtheid
De mate waarin de persoon luistert en waar mogelijk tegemoetkomt aan de
(on)uitgesproken wensen van de klant/gebruiker, hiernaar handelt en daarbij prioriteit geeft aan servicebereidheid en klanttevredenheid.

Professioneel optreden
De mate waarin de persoon in staat is om zich toepasselijk en correct te gedragen en de afdeling en de organisatie op representatieve wijze te vertegenwoordigen. Het maken en behouden van een goede indruk, aandacht besteden aan persoonlijke verzorging, en uithoudingsvermogen om gedurende een lange periode in hoge mate actief te kunnen zijn wanneer de functie dat vraagt valt ook onder deze competentie.

Jouw functie

Rotterdam, een stad die bruist van energie. Een stad met interessante tegenstellingen en grote maatschappelijke opgaves. De stad waar jij je thuis voelt. Waar je als handhaver elke dag weer wordt uitgedaagd om het beste in je naar boven te halen. Mede dankzij jouw inzet voelen de mensen zich hier veilig. Ben jij klaar voor een afwisselende baan met impact, bij misschien wel de beste handhavingsorganisatie van Nederland?


Zie jezelf als gastheer of gastvrouw van onze stad. Je helpt mee om evenementen als de marathon en het zomercarnaval in goede banen te leiden. Mensen die hinderlijk op de stoep fietsen of overlast veroorzaken door drankgebruik spreek je aan op hun gedrag. Altijd heb je een scherp oog voor seksueel getinte straatintimidatie. Omdat het gewoon niet thuishoort in onze stad. Je schenkt je aandacht aan dak- en thuislozen. En draait het om een fietsendiefstal of vernieling, dan ga je de confrontatie niet uit de weg. Als een situatie erom vraagt, controleer je legitimatiebewijzen, deel je een bekeuring uit of houd je iemand aan. Telkens bepaal je zelf hoe je goed en integer handelt.


Als handhaver ga je altijd samen met een collega de straat op. Daarnaast werk je nauw samen met collega's uit specialistische teams zoals Jeugd, Bikers, Drank & Horeca en met externe partners zoals de politie, Jongerenwerk op Zuid (JOZ), Humanitas, Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).


Jouw profiel

Op een goede manier het gesprek voeren met allerlei verschillende mensen en afspraken maken om vervelende situaties voortaan te voorkomen: daar ben jij goed in. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, belangrijk als je met iemand een lastig gesprek aangaat of een proces-verbaal schrijft na een aanhouding. Bovendien ben je fit. Als het moet ga je op je strepen staan. Je laat je niet makkelijk intimideren of van de wijs brengen. Ook heb je snel handigheid in het werken met informatiesystemen. En kun je op een goede manier met persoonlijke en vertrouwelijke informatie omgaan.


Als handhaver voor de gemeente Rotterdam voldoe je aan onderstaande competenties:


•

• Resultaatgerichtheid De mate waarin de persoon actief gericht is op het behalen van resultaten en doelen en bereid is zijn handelen aan te passen bij te verwachten afwijkende resultaten. Deze compententie wordt beoordeeld op basis van de resultaatgebieden in de functiebeschrijving.


• Samenwerkingsgerichtheid De mate waarin de persoon actief bijdraagt aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer er geen direct eigen functioneel of persoonlijk belang aanwezig is.


• Integriteit De mate waarin de persoon op consistente wijze algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in woord en gedrag weet te handhaven, erop aanspreekbaar is en anderen hierop kan aanspreken.


• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en assertiviteit De mate waarin de persoon zich helder en vlot verwoordt, en op een tactvolle en effectieve wijze te reageren op behoeften en gevoelens van anderen.


• Omgevingsbewustzijn De mate waarin de persoon laat blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke, politieke en economische ontwikkelingen en deze kennis effectief benut voor de eigen functie of organisatie.


• Oordeelsvorming De mate waarin de persoon in staat is gegevens en mogelijke handelwijzen tegen elkaar af te wegen en tot realistische beoordelingen te komen.


• Klantgerichtheid De mate waarin de persoon luistert en waar mogelijk tegemoetkomt aan de (on)uitgesproken wensen van de klant/gebruiker, hiernaar handelt en daarbij prioriteit geeft aan servicebereidheid en klanttevredenheid.


• Professioneel optreden De mate waarin de persoon in staat is om zich toepasselijk en correct te gedragen en de afdeling en de organisatie op representatieve wijze te vertegenwoordigen. Het maken en behouden van een goede indruk, aandacht besteden aan persoonlijke verzorging, en uithoudingsvermogen om gedurende een lange periode in hoge mate actief te kunnen zijn wanneer de functie dat vraagt valt ook onder deze competentie.




Functie-eisen:
Je hebt minimaal een mbo 3-diploma;
Je hebt werkervaring in het veiligheidsdomein;
Je hebt de boa (buitengewoon opsporingsambtenaar) training afgerond (incl. certificaat/getuigschrift);
Je bent in het bezit van een boa-akte Domein I (hiervoor is het noodzakelijk dat de kandidaat minimaal 18 jaar oud is);
Je hebt kennis van minimaal één vreemde taal.

Wensen:
Je bent in het bezit van rijbewijs B;
Je hebt een HTV-opleiding afgerond;
Je hebt een training Regeling Toetsing Geweldbeheersing BOA afgerond, die is getoetst door de politie;
Je hebt kennis van de Engelse taal en kunt hier ook mee uit de voeten.

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.