Als Sales Support Medewerker draag je bij aan een uitstekende klantervaring door vragen te beantwoorden, relaties op te bouwen en commerciële kansen te signaleren. Je werkt nauw samen met collega’s van Customer Service en Inkoop om klantvragen snel en efficiënt op te lossen. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn in ons CRM-systeem. Deze rol vraagt om een klantgerichte instelling, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en via e-mail en het bieden van passende oplossingen;
- Bijhouden en updaten: van klantgegevens in ons CRM-systeem;
- Signaleren: van commerciële kansen en deze bespreken met het team;
- Onderhouden en versterken: van klantrelaties door proactieve communicatie;
- Samenwerken: met collega’s van Customer Service en Inkoop om klantvragen efficiënt af te handelen.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel jouw professionele als persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Een bruto salaris tussen € 3000 en € 4000 per maand.
- Kans op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 36 tot 40 uur, fulltime.
- Werktijden van 09:00 tot 17:30 uur.
- 125% uitbetaling bij overwerk en 200% op feestdagen.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Een informele, gezellige en teamgerichte werksfeer.
We zoeken een klantgerichte en proactieve professional met sterke communicatieve vaardigheden.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol;
- MBO niveau 4/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel;
- Ervaring met klantcontact en het werken met CRM-systemen;
- Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels;
- Commercieel ingesteld met een oplossingsgerichte werkhouding.
Gevestigd in het gezellige Nuenen, is ons bedrijf een toonaangevende webwinkel gespecialiseerd in batterijen, intelligente batterijladers en LED-zaklampen. Met een klein, hecht team werken we dagelijks aan klantgerichte oplossingen, gedreven door onze kernwaarden: open communicatie, samenwerking en een hands-on mentaliteit.
Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden een dynamische werkomgeving waarin innovatie en teamwork samengaan, ondersteund door directe communicatie en gedeelde tools om samen successen te behalen.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten en samen met ons verder te groeien?
€3000 - €4000 monthly