Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie in Arnhem? Tijdens deze functie ga jij als commercieel klantenservice medewerker in gesprek met potentiële klanten die zelf contact opnemen met vragen over het aanbod van OHRA/NN. Jij luistert naar hun situatie, beantwoordt hun vragen en informeert ze over de verschillende zorgverzekeringspakketten van OHRA/NN. Met jouw kennis en overtuigingskracht help je hen om direct een nieuw zorgverzekeringscontract af te sluiten dat perfect bij hun wensen past.
Jouw werkzaamheden:
- Informeer nieuwe klanten over hun zorgverzekering en passende verzekeringspakketten
- Luister goed en denk mee met de klant
- Overtuig de klant om een contract af te sluiten
Werkdagen- en tijden
Als Klantenservice Medewerker bij NN/OHRA werk je 32-36 uur per week. De klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. In de avonden en weekenden ben je dus lekker vrij!
Wie ben jij?
Je bent zo iemand die het oprecht leuk vindt om anderen te helpen. Die goed luistert, snel aanvoelt wat iemand nodig heeft en met duidelijke info komt. Je gesprekken zijn elke keer anders, juist die afwisseling vind jij leuk. Tegelijk schakel je moeiteloos tussen verschillende klanten én systemen. En misschien wel het belangrijkst: je brengt sfeer. Je houdt van contact met mensen, staat altijd open voor een praatje en pikt gezelligheid net zo snel op als een inkomend telefoontje.
Wat wij bieden- Een startsalaris van €15,97 bruto per uur.
- Flexibele werktijden tussen 32 en 36 uur per week.
- Werken in een fijn team met leuke uitjes.
- Maak echt het verschil voor klanten.
- Volop ruimte voor persoonlijke groei
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantgericht en vol energie;
- Leergierig en oplossingsgericht;
- Beschikbaar tussen 32 en 36 uur per week;
- Goed kunnen luisteren en meedenken.
In overeenstemming